(Dagbladet): Aurora (19) får mat gjennom en slange i magen da Dagbladet møter henne og moren på et bofellesskap for funksjonshemmede på Høybråten i Oslo.

Hun er alvorlig psykisk utviklingshemmet, og trenger tilsyn 24 timer i døgnet. Grorud bydel har lagt ut dagsentertilbudet til den unge jenta på et åpent og offentlig anbud.

- Fortvilet
Mamma Anita Zoy Kristoffersen er fortvilet. Hun forteller om det hun mener er en kritikkverdig prosess fra bydelens side.

- Jeg tror ikke de skjønner at det er snakk om en spesiell og sårbar brukergruppe, sier hun.

Aurora er nettopp ferdig med videregående skole, og trenger sårt et dagsentertilbud. Dagsenter er viktig for så alvorlig utviklingshemmede. Uten et slikt tilbud vil Aurora bli sittende hjemme store deler av dagen, og ikke få utviklet sosiale ferdigheter.

- Jeg og hennes tidligere lærerinne fant ut hvilke dagsenterplasser som var aktuelle for Aurora, og søkte på tre tilbud. Hun fikk avslag fra to av sentrene, mens hun fikk plass på det tredje i mai, sier Kristoffersen.

Hun forteller at bydelen stoppet dette midt i prosessen, og at hun fikk brev om at dagsentertilbudet skulle legges ut på anbud.

- Det er helt høl i hue. Det er feil å avblåse en prosess som er i gang, mener hun.

Zoy Kristoffersen mener det bør tildeles dagsentertilbud på en helt annen måte. Det er fagpersoner som burde bestemme dette, mener hun.

- Uverdig
Hun reagerer på at informasjon om Aurora legges ut på Internett. I anbudsdokumentene omtales blant annet datterens personlige hygiene, toalettbehov og sosiale liv.

Det tok Dagbladet to minutter fra å opprette bruker på Oslo kommunes anskaffelsesportal til å logge inn og finne informasjonen om den 19 år gamle jenta.

- Jeg synes det er veldig intime personopplysninger som legges ut. Det er uverdig og forkastelig, mener Zoy Kristoffersen, som mener hun ikke har fått noe garanti på at dette systemet er kvalitetssikret.

- Jeg frykter at informasjonen kan bli misbrukt, men jeg vil helst ikke tenke på det, sier hun.

- Ikke holdbart
Bystyremedlem Ivar Johansen (SV) mener Oslo kommune og Grorud bydel går for langt.

- Jeg synes Norge bare går lenger og lenger i å drive konkurranse på dette området, og jeg mener Oslo kommune går lenger enn de nasjonale reglene tilsier, Ivar Johansen (SV) til Dagbladet.

- Det å sette ut en enkeltbruker på anbud på Internett via annonser, slik at hvem som helst kan få detaljer, er ikke holdbart når det kommer til personvern, sier han.

- Helt normalt
SV-politikeren mener praksisen også er forstyrrende uetisk i forhold til brukeren og de pårørende. Han har nå sendt spørsmål til byrådet og ber dem gå gjennom saken, og spør om de anser at denne anbudsutsettingen samsvarer med intensjonen og de faktiske vedtak fra bystyrebehandlingen.

- Det er ikke i tråd med retningslinjene, mener han.

Bydelsdirektør i Grorud, Helge Jagmann, forteller at dette er normal praksis, og at det er viktig å få ut mest mulig detaljert informasjon, slik at de som gir tilbud, vet hva det handler om.

- Jeg vil presisere at det ikke legges ut informasjon som kan gjøre at personen kan identifiseres, sier Jagmann.

Han forteller at de i anbudskampen vektlegger blant annet pris, sammen med kvalitet, faglighet og leveransedyktighet.

- Pris er en vesentlig del av kampen, men bydelen er en offentlig etat som er pliktig til å legge kjøp av tjenester av verdier for over en halv million på anbud, sier han.

- Ikke bra
- Slik jeg blir fortalt saken, så høres ikke dette bra ut. Alle har krav på et godt tilbud fra det offentlige, men det betyr ikke at enkeltpasienter skal legges ut på anbud. Personers taushetsvern står sterkt i helse- og sosialsektoren, og det er ikke noe man kan leke med. Dette er ille, sier pasientombud Petter Holm i Oslo kommune.