Forbrukerombudet ber NSB tenke seg om.

30.01.2010, kl. 08:59

Send tips til Dagbladet.no MMS/SMS: 2400 Tlf: 2400 0000 e-post: 2400@db.no

Se større kart Oslo

Togreisende skal få litt over 8 kroner i kompensasjon dersom toget er over en time forsinket, foreslår NSB. Forbrukerombudet ber NSB tenke seg om.

- Jeg antar at folk ikke synes dette er en tilfredsstillende kompensasjon. Det virker litt ugjennomtenkt. Derfor har vi bedt NSB tenke seg om en gang til, sier avdelingsdirektør Gry Nergård i Forbrukerombudet til Aftenposten.

NSBs forslag går ut på at togkundene har krav på 8 kroner og 33 øre dersom forsinkelsen er mellom 60 og 120 minutter. Dersom forsinkelsen er på mer enn 120 minutter, stiger beløpet til kr 12,66.

Bakgrunnen for forslaget er at norske myndigheter forsøker å finne ut hva slags krav til kompensasjon togkunder skal ha, som ledd i at en ny EU-forordning skal inn i norsk lovgiving.

Informasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby bekrefter NSB har lagt fram forslaget.

- Men vi er i en prosess, og dette er ikke avgjort, sier han.

Så langt i vinter har det vært hyppige forsinkelser på togene i det sentrale østlandsområdet.

(NTB)