(Dagbladet): Det norske billettformidleren Euroteam.net har allerede i flere måneder solgt billetter til fotball-VM i Sør-Afrika, til tross for at mesterskapsarrangøren selv, FIFA, ikke har startet billettsalget.  

Dette salget er i strid med FIFAs regelverk.

Før jul tok det internasjonale fotballforbundet kontakt med de norske forbrukermyndighetene med et krav om å få stanset nettstedet.

Får ikke billettene

Norske Euroteam formidler annenhåndsbilletter til konsert- og sportsarrangement over hele verden.

Selskapet har sitt hovedkontor i Oslo, men henvender seg til kjøpere både i Norge og internasjonalt.

Forbrukerrådet og Forbrukerombudet, som hjelper utenlandske forbrukere i tvistsaker med norske bedrifter, har siden 2007 mottatt en rekke klager mot selskapet.

Manglende levering av billetter og uenighet om refusjon av avlyste arrangement er spørsmål som går igjen.

Advarer mot forfalskninger

FIFAs juridiske avdeling jobber med å overvåke og stoppe salg av uautoriserte billetter til forbundets arrangement.

- Mange uautoriserte aktører utnytter VMs popularitet til å lure intetanende supportere fra hele verden til å kjøpe ulovlige eller uautoriserte billetter og reisepakker, skriver FIFA i en e-post til Dagbladet og utdyper:

- Ved å kjøpe billetter fra uoffisielle kilder, risikerer man å bli nektet adgang til arrangementet.

Det internasjonale fotballforbundet har satt i gang flere tiltak for å hindre uautorisert salg. 

De offisielle billettene vil trykkes og sendes ut bare noen få uker før VM, for å begrense muligheter for å forfalske disse.

Vil se dokumentasjon

Forbrukerombudet har siden i fjor høst gransket Euroteams avtalevilkår.

Ombudet bekrefter at salget av VM-billetter er ett av flere forhold rundt selskapets markedsføring de nå ser på.  

- Vi hadde et møte med Euroteam før jul der vi ønsket å få klarhet i en del forhold, blant annet om de er i stand til å levere de billettene de markedsfører. Vi venter på å få dokumentasjon på dette, sier juridisk rådgiver Sverre Åril hos Forbrukerombudet.  

Euroteam opererer i det såkalte annenhåndsmarkedet, svartebørs, og kjøper billetter via agentnettverk over hele verden.

Klagene mot selskapet tyder på at de ikke alltid greier å skaffe de billettene de har solgt.  

- Vi er selvsagt bekymret for at de selger VM-billetter dersom de ikke greier å levere. Det er veldig viktig at forbrukerne får god informasjon om hvordan dette fungerer og hvilken risiko de løper ved å kjøpe billetter på annenhåndsmarkedet. 

Forretningshemmeligheter

Euroteams styreleder Andreas Gyrre ønsker på nåværende tidspunkt ikke å legge fram bevis på at VM-billettene de selger kommer fra legitime kilder.

- Norske forbrukermyndigheter har sett kilden til billettene våre før forrige VM i Tyskland og vet at våre kilder er sikre og trygge, sier han og utdyper:

- Vi har en god dialog med Forbrukerombudet, men leverer ikke ut disse bevisene ut en gang til, så lenge prosessen foregår åpent og både Norges Fotballforbund og media får tilgang i disse opplysningene. Dette er våre forretningshemmeligheter, sier Gyrre.

Ifølge ham solgte selskapet 64 000 billetter til fotball-VM i Berlin. Bare et fåtall billetter er foreløpig solgt til verdensmesterskapet i Sør-Afrika.  

- Det er helt klart noe spesielt med et VM i Europa og det ga et enorm billettsalg. Nå har vi solgt noen få billetter gjennom de faste reisebyråene vi samarbeider med.