Svindlere utgir seg for å være Microsoft og tilbyr falsk PC-hjelp.

Tips oss 2400
(Dagbladet): I formiddag ble Paul Fagerli oppringt av en kvinne som fortalte på gebrokken engelsk at hun var fra Microsoft og så at hans datamaskin var sterkt infisert med virus.

- Hun fortalte at maskina kunne bryte sammen når som helst, sier Fagerli til Dagbladet.

Hun fikk han til å gå inn og se på sitt lisensnummer, som hun også hadde.

- Kvinnen viste meg et hendelsesregister, som hadde flere røde og gule flagg, sier Fagerli.

- Svært overbevisende

Da han ble satt videre til det som skulle være en tekniker skjønte han at det var ugler i mosen. Teknikeren fortalte at lisensen på Fagerlis operativsystem var gått ut, og sa at han kunne gå inn på maskina hans og fikse problemene. Da Fagerli avviste dette, ble mannen hissig.

- Jeg kan skjønne at noen kan gå på denne svindelen, han var svært overbevisende, sier Fagerli.

I går gikk Forbrukerombudet ut og advarte mot denne falske PC-hjelpa, og fortalte at de har fått mange henvendelser om dette den siste tiden.

- Dette er bare nok en metode sleipe svindlere bruker for å lure forbrukere, sier fagdirektør Petter Ravne Bugten hos Forbrukerombudet i en uttalelse på Forbrukerombudets nettsider.

- Tiltagende

Ifølge Christine Korme, informasjonsdirektør i Microsoft er dette et stort problem.

- Vi vet ikke hvem som står bak dette. Ut i fra hvor mange henvendelser vi får, så virker det som problemet er tiltagende i Norge nå, det har gått i bølger en stund, sier Korme.

Hun forteller at de aldri ville ha kontaktet kunder på denne måten.

- Folk må være skeptiske. Her er det folk som utgir seg for å være oss, det er svært uheldig, sier hun, og oppfordrer folk som har blitt lurt til å kontakte politiet.

Både Korme og IT-ekspert Christian Teien Sørensen i IT-selskapet Eurosecure, forteller at de har hørt om dette fra engelsspråklige land og fra kollegaer i Skandinavia.

- Etter hva jeg vet har dette skjedd i Norge i rundt 1,5 år. Folk burde definitivt passe seg for å føle instruksjonen fra disse som ringer og sier at de er fra Microsoft eller Windows, sier Teien Sørensen.

- Hold deg unna nettbanken

Han forteller at det de gjør er å få deg til å laste ned en trojaner, slik at de får tilgang til din maskin i lang tid, og deaktiverer ditt virusprogram.

- Det første jeg ville ha gjort om jeg hadde lastet ned programmet var å reaktivere virusprogrammet, og så tatt kontakt med noen som jobber med IT-sikkerhet som kan hjelpe deg med å få fjernet alt, og også sjekke om det er noe nytt lagret på maskina di, sier han.

- Jeg ville ha holdt meg unna nettbanken, Altinn, e-post og andre steder der det er sensitiv informasjon til jeg var helt sikker på at maskina var ren.


Kan artikkelen bli bedre? Har du funnet feil vi burde vite om?

RAPPORTER INN HER
Lik Dagbladet på Facebook.
I denne artikkelen