(Dagbladet): I formiddag ble Paul Fagerli oppringt av en kvinne som fortalte på gebrokken engelsk at hun var fra Microsoft og så at hans datamaskin var sterkt infisert med virus.

- Hun fortalte at maskina kunne bryte sammen når som helst, sier Fagerli til Dagbladet.

Hun fikk han til å gå inn og se på sitt lisensnummer, som hun også hadde.

- Kvinnen viste meg et hendelsesregister, som hadde flere røde og gule flagg, sier Fagerli.

- Svært overbevisende

Da han ble satt videre til det som skulle være en tekniker skjønte han at det var ugler i mosen. Teknikeren fortalte at lisensen på Fagerlis operativsystem var gått ut, og sa at han kunne gå inn på maskina hans og fikse problemene. Da Fagerli avviste dette, ble mannen hissig.

- Jeg kan skjønne at noen kan gå på denne svindelen, han var svært overbevisende, sier Fagerli.

I går gikk Forbrukerombudet ut og advarte mot denne falske PC-hjelpa, og fortalte at de har fått mange henvendelser om dette den siste tiden.

- Dette er bare nok en metode sleipe svindlere bruker for å lure forbrukere, sier fagdirektør Petter Ravne Bugten hos Forbrukerombudet i en uttalelse på Forbrukerombudets nettsider.

- Tiltagende

Ifølge Christine Korme, informasjonsdirektør i Microsoft er dette et stort problem.

- Vi vet ikke hvem som står bak dette. Ut i fra hvor mange henvendelser vi får, så virker det som problemet er tiltagende i Norge nå, det har gått i bølger en stund, sier Korme.

Hun forteller at de aldri ville ha kontaktet kunder på denne måten.

- Folk må være skeptiske. Her er det folk som utgir seg for å være oss, det er svært uheldig, sier hun, og oppfordrer folk som har blitt lurt til å kontakte politiet.

Både Korme og IT-ekspert Christian Teien Sørensen i IT-selskapet Eurosecure, forteller at de har hørt om dette fra engelsspråklige land og fra kollegaer i Skandinavia.

- Etter hva jeg vet har dette skjedd i Norge i rundt 1,5 år. Folk burde definitivt passe seg for å føle instruksjonen fra disse som ringer og sier at de er fra Microsoft eller Windows, sier Teien Sørensen.

- Hold deg unna nettbanken

Han forteller at det de gjør er å få deg til å laste ned en trojaner, slik at de får tilgang til din maskin i lang tid, og deaktiverer ditt virusprogram.

- Det første jeg ville ha gjort om jeg hadde lastet ned programmet var å reaktivere virusprogrammet, og så tatt kontakt med noen som jobber med IT-sikkerhet som kan hjelpe deg med å få fjernet alt, og også sjekke om det er noe nytt lagret på maskina di, sier han.

- Jeg ville ha holdt meg unna nettbanken, Altinn, e-post og andre steder der det er sensitiv informasjon til jeg var helt sikker på at maskina var ren.