474 har klaget på tannlegebehandling de tre siste åra. Nær halvparten har fått medhold.

Tips oss 2400
GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

Værmelding for Oslo

I dag I morgen Mandag Tirsdag
LettskyetHalvskyetLettskyetHalvskyet

(Dagbladet): Privat helsetjeneste ble innlemmet i pasientskadeordningen fra 1. januar 2009. Dette innebærer at Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er ansvarlig for alle pasientskader i Norge, uansett om skaden har skjedd i privat eller offentlig helsetjeneste.

Nå har NPE utarbeidet en rapport over saksantall, utvikling og utbetalinger de tre første årene privat sektor har vært en del av ordningen.

Av rapporten går det fram at det har vært flest klager etter tannbehandling. Disse sakene utgjør omtrent halvparten av alle sakene fra privat helsetjeneste som NPE har fått på sitt bord i treårsperioden 2009 til 2011.

- Så langt har vi størst materiale knyttet til tannbehandling. Jeg har merket meg at det forekommer mange tilfeller av dårlig journalføring og at mange journaler er ført i strid med journalforskriften, uttaler direktør Erling Breivik på NPEs hjemmeside.

Tallenes tale

•NPE har mottatt i alt 978 saker i perioden 2009 til 2011. Dette utgjør åtte prosent av den totale saksmengden i NPE.
•NPE har fattet vedtak om medhold eller avslag i totalt 622 saker. I alt 226 erstatningssøkere har fått med­hold. Dette utgjør en medholdsandel på 36 prosent, som er fire prosentpoeng høyere enn gjennomsnittet for NPE totalt sett i den samme perioden.
•I perioden 2009 til 2011 har NPE utbetalt nesten 19 millioner kroner i erstatning. Gjennom­snittlig utbetaling i avsluttede saker i 2011 var på nesten 130 000 kroner. Til sammenlikning var gjennomsnittlig utbetaling i offentlig sektor på 740 000 kroner.
•Tannlegesakene utgjør den største andelen av sakene som gjelder privat helsetjeneste. I løpet av treårsperioden 2009 til 2011 har NPE mottatt 474 tannlegesaker. Totalt er medholdsandelen i tannlegesakene på 43 prosent.

Vil inspirere

- Det er viktig at fagmiljøet og Tannlegeforeningen er opptatt av god praksis og kvalitet knyttet til journalføringen, slik at for eksempel den informasjonen pasienten har fått om behandlingen og prognoser er journalført. En godt ført journal gir - utover god dokumentasjon - en pekepinn på et fagmiljø som på alle områder er opptatt av god kvalitet og sikkerhet for pasienten, sier Breivik.

NPE sier det er et siktemål at rapporten skal gi inspirasjon til forbedringsarbeidet i privat helsetjeneste.

- Jeg håper rapporten vil være et bidrag til arbeidet med skadeforebygging og pasientsikkerhet, og at den er av interesse for mange, sier NPE-direktør Erling Breivik.

- Ikke noe å skamme oss over

Informasjonssjef Morten Rolstad i Den norske tannlegeforening påpeker at tallene gir et noe skjevt bilde av virkeligheten.

- Én klagesak er alltid én for mye, og vi jobber hele tida med forbedringer. Men når det er sagt, er rundt 2,5 millioner mennesker innom tannlegen årlig. Og når NPE sier at 80 prosent av de innkomne klagene er relatert til behandling som er gitt før 2009, står vi igjen med rundt 30 klagesaker i året, sier Rolstad og utdyper:

- Dette tallet er lavt, og sånn sett føler vi ikke at vi har noe å skamme oss over, sier Morten Rolstad.

Han påpeker at NPEs medholdsprosent i tannlegesaker på 43 prosent stemmer godt overens med tallene fra Tannlegeforeningens egne klageorganer.
Lik Dagbladet på Facebook.
John Arne Markussen

Velkommen til debatt. Tenk over hvordan du vil fremstå i det offentlige rom. Vi lar deg være anonym, men husk at å bruke fullt navn gir deg mer troverdighet. Hold deg til saken og vis respekt for de andre i kommentarfeltet. Vi ønsker at du deltar og beriker den offentlige samtalen, men vi ønsker en høflig tone. Vi sletter hatske, truende eller sjikanerende innlegg. Er din kommentar blitt slettet, og lurer på hvorfor? Send e-post til debatt@dagbladet.no, med ditt brukernavn.

Med vennlig hilsen John Arne Markussen, sjefredaktør

Her kan du lese våre debattregler

Mest kommentert

  • Ruspolitikk på repeat

    Ruspolitikk på repeat

    Det norske forbudet hindrer ikke folk fra å få tak i rus, men tar livet av narkomane. (720 innlegg) Les mer

  • En uredelig statsviter og et ivrig Dagbladet

    En uredelig statsviter og et ivrig Dagbladet

    Det kan se ut som om Dagbladet trykker ethvert innlegg som sendes avisen med utfall mot Einar Gelius (584 innlegg) Les mer

  • Fy skam, NRK!

    Fy skam, NRK!

    Dette var kynisk og råttent. (541 innlegg) Les mer

  • Uforutsigbar nabo i 15 år

    Uforutsigbar nabo i 15 år

    Håpet var at han skulle stabilisere Russland. (400 innlegg) Les mer

  • Det er dine unger, det er vår planet

    Det er dine unger, det er vår planet

    Klimaendringene kommer til å gjøre livet vanskeligere for barna dine. Det er på tide at vi voksne tar det personlig (349 innlegg) Les mer

  • «Tast 0 for helbredelse»

    «Tast 0 for helbredelse»

    Jo oftere du ringer (for 14 kroner per minutt), jo større er sjansen for å bli frisk. (237 innlegg) Les mer

  • Strengt om statsborgere

    Strengt om statsborgere

    Straffen må være knyttet til konkrete handlinger. (159 innlegg) Les mer

  • Regjeringens definisjoner av radikalisering gjør oss alle til voldelige ekstremister

    Regjeringens definisjoner av radikalisering gjør oss alle til voldelige ekstremister

    Å ta i bruk begrepet "radikal" innebærer ikke på noen måte at det må omfatte vilje til eller ønske om å bruke vold (158 innlegg) Les mer