474 har klaget på tannlegebehandling de tre siste åra. Nær halvparten har fått medhold.

Tips oss 2400
GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

Værmelding for Oslo

I dag I morgen Torsdag Fredag
Skyet10°Skyet10°Halvskyet13°Halvskyet16°

(Dagbladet): Privat helsetjeneste ble innlemmet i pasientskadeordningen fra 1. januar 2009. Dette innebærer at Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er ansvarlig for alle pasientskader i Norge, uansett om skaden har skjedd i privat eller offentlig helsetjeneste.

Nå har NPE utarbeidet en rapport over saksantall, utvikling og utbetalinger de tre første årene privat sektor har vært en del av ordningen.

Av rapporten går det fram at det har vært flest klager etter tannbehandling. Disse sakene utgjør omtrent halvparten av alle sakene fra privat helsetjeneste som NPE har fått på sitt bord i treårsperioden 2009 til 2011.

- Så langt har vi størst materiale knyttet til tannbehandling. Jeg har merket meg at det forekommer mange tilfeller av dårlig journalføring og at mange journaler er ført i strid med journalforskriften, uttaler direktør Erling Breivik på NPEs hjemmeside.

Tallenes tale

•NPE har mottatt i alt 978 saker i perioden 2009 til 2011. Dette utgjør åtte prosent av den totale saksmengden i NPE.
•NPE har fattet vedtak om medhold eller avslag i totalt 622 saker. I alt 226 erstatningssøkere har fått med­hold. Dette utgjør en medholdsandel på 36 prosent, som er fire prosentpoeng høyere enn gjennomsnittet for NPE totalt sett i den samme perioden.
•I perioden 2009 til 2011 har NPE utbetalt nesten 19 millioner kroner i erstatning. Gjennom­snittlig utbetaling i avsluttede saker i 2011 var på nesten 130 000 kroner. Til sammenlikning var gjennomsnittlig utbetaling i offentlig sektor på 740 000 kroner.
•Tannlegesakene utgjør den største andelen av sakene som gjelder privat helsetjeneste. I løpet av treårsperioden 2009 til 2011 har NPE mottatt 474 tannlegesaker. Totalt er medholdsandelen i tannlegesakene på 43 prosent.

Vil inspirere

- Det er viktig at fagmiljøet og Tannlegeforeningen er opptatt av god praksis og kvalitet knyttet til journalføringen, slik at for eksempel den informasjonen pasienten har fått om behandlingen og prognoser er journalført. En godt ført journal gir - utover god dokumentasjon - en pekepinn på et fagmiljø som på alle områder er opptatt av god kvalitet og sikkerhet for pasienten, sier Breivik.

NPE sier det er et siktemål at rapporten skal gi inspirasjon til forbedringsarbeidet i privat helsetjeneste.

- Jeg håper rapporten vil være et bidrag til arbeidet med skadeforebygging og pasientsikkerhet, og at den er av interesse for mange, sier NPE-direktør Erling Breivik.

- Ikke noe å skamme oss over

Informasjonssjef Morten Rolstad i Den norske tannlegeforening påpeker at tallene gir et noe skjevt bilde av virkeligheten.

- Én klagesak er alltid én for mye, og vi jobber hele tida med forbedringer. Men når det er sagt, er rundt 2,5 millioner mennesker innom tannlegen årlig. Og når NPE sier at 80 prosent av de innkomne klagene er relatert til behandling som er gitt før 2009, står vi igjen med rundt 30 klagesaker i året, sier Rolstad og utdyper:

- Dette tallet er lavt, og sånn sett føler vi ikke at vi har noe å skamme oss over, sier Morten Rolstad.

Han påpeker at NPEs medholdsprosent i tannlegesaker på 43 prosent stemmer godt overens med tallene fra Tannlegeforeningens egne klageorganer.
John Arne Markussen

Velkommen til debatt med utgangspunkt i artikkelen ovenfor. Tenk gjennom hvordan du vil framstå i det offentlige rom. Det er ikke forbudt å være anonym. Noen ganger kan det være påkrevet. Men i de fleste sammenhenger framstår en som skriver under fullt navn som mer interessant enn en som vil skjule sin identitet. Hold deg til saken, vis respekt og stor raushet overfor andre i kommentarfeltet. Hensikten med en debatt er å bidra til å berike ordskiftet i det offentlige rom. Vi vil ikke ha trakassering, trusler og hatske meldinger i våre kommentarfelt.

Med vennlig hilsen John Arne Markussen, sjefredaktør

Debattregler

Mest kommentert

  • -  Norske IS-terrorister bør behandles som landssvikere

    - Norske IS-terrorister bør behandles som landssvikere

    - Slående likheter med nordmenn som kjempet for nazistene, sier Tybring-Gjedde. (2128 innlegg) Les mer

  • Barn spiser ikke med kjønnsdelene!

    Barn spiser ikke med kjønnsdelene!

    Det som virkelig forarger meg, er når kjønnsstereotypene dyrkes i landets institusjoner, i barnehager, skoler og SFO-er. (1228 innlegg) Les mer

  • Dekningen sier oss mest om Norge

    Dekningen sier oss mest om Norge

    En myte må avlives: I Sverige snakkes det langt mer — ikke mindre — om innvandring og rasisme enn hva som er tilfellet i Norge. (1140 innlegg) Les mer

  • - Putin er isolert, farlig og paranoid

    - Putin er isolert, farlig og paranoid

    Den russiske forfatteren Masha Gessen måtte ta med barna og rømme fra Russland. Nå frykter hun at Vesten ikke evner å ta opp kampen mot Putin. (1097 innlegg) Les mer

  • Forseint å finne svar på gutterommet

    Forseint å finne svar på gutterommet

    Ideologien som skapte en massemorder, kan ikke stanses av barnevernet, skriver Marie Simonsen. (1096 innlegg) Les mer

  • Rabitamoskeen bør oppklare

    Rabitamoskeen bør oppklare

    Ville det ikke blitt ramaskrik om norske kirkesamfunn huset terrorister og jihadister? (1002 innlegg) Les mer

  • West Ham briljerte og ydmyket tafatt Liverpool

    West Ham briljerte og ydmyket tafatt Liverpool

    Dominerte på hjemmebane. (928 innlegg) Les mer

  • - Jeg sitter her i sjokk

    - Jeg sitter her i sjokk

    United rotet vekk 3-1 og tapte 3-5. (894 innlegg) Les mer