474 har klaget på tannlegebehandling de tre siste åra. Nær halvparten har fått medhold.

Tips oss 2400
GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

GAP OPP: Ifølge en ny rapport fra NPE har tannlegestanden et forbedringspotensial. Foto: Colourbox

Værmelding for Oslo

I dag I morgen Fredag Lørdag
Halvskyet22°Halvskyet22°Lettskyet21°Lett regn19°

(Dagbladet): Privat helsetjeneste ble innlemmet i pasientskadeordningen fra 1. januar 2009. Dette innebærer at Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er ansvarlig for alle pasientskader i Norge, uansett om skaden har skjedd i privat eller offentlig helsetjeneste.

Nå har NPE utarbeidet en rapport over saksantall, utvikling og utbetalinger de tre første årene privat sektor har vært en del av ordningen.

Av rapporten går det fram at det har vært flest klager etter tannbehandling. Disse sakene utgjør omtrent halvparten av alle sakene fra privat helsetjeneste som NPE har fått på sitt bord i treårsperioden 2009 til 2011.

- Så langt har vi størst materiale knyttet til tannbehandling. Jeg har merket meg at det forekommer mange tilfeller av dårlig journalføring og at mange journaler er ført i strid med journalforskriften, uttaler direktør Erling Breivik på NPEs hjemmeside.

Tallenes tale

•NPE har mottatt i alt 978 saker i perioden 2009 til 2011. Dette utgjør åtte prosent av den totale saksmengden i NPE.
•NPE har fattet vedtak om medhold eller avslag i totalt 622 saker. I alt 226 erstatningssøkere har fått med­hold. Dette utgjør en medholdsandel på 36 prosent, som er fire prosentpoeng høyere enn gjennomsnittet for NPE totalt sett i den samme perioden.
•I perioden 2009 til 2011 har NPE utbetalt nesten 19 millioner kroner i erstatning. Gjennom­snittlig utbetaling i avsluttede saker i 2011 var på nesten 130 000 kroner. Til sammenlikning var gjennomsnittlig utbetaling i offentlig sektor på 740 000 kroner.
•Tannlegesakene utgjør den største andelen av sakene som gjelder privat helsetjeneste. I løpet av treårsperioden 2009 til 2011 har NPE mottatt 474 tannlegesaker. Totalt er medholdsandelen i tannlegesakene på 43 prosent.

Vil inspirere

- Det er viktig at fagmiljøet og Tannlegeforeningen er opptatt av god praksis og kvalitet knyttet til journalføringen, slik at for eksempel den informasjonen pasienten har fått om behandlingen og prognoser er journalført. En godt ført journal gir - utover god dokumentasjon - en pekepinn på et fagmiljø som på alle områder er opptatt av god kvalitet og sikkerhet for pasienten, sier Breivik.

NPE sier det er et siktemål at rapporten skal gi inspirasjon til forbedringsarbeidet i privat helsetjeneste.

- Jeg håper rapporten vil være et bidrag til arbeidet med skadeforebygging og pasientsikkerhet, og at den er av interesse for mange, sier NPE-direktør Erling Breivik.

- Ikke noe å skamme oss over

Informasjonssjef Morten Rolstad i Den norske tannlegeforening påpeker at tallene gir et noe skjevt bilde av virkeligheten.

- Én klagesak er alltid én for mye, og vi jobber hele tida med forbedringer. Men når det er sagt, er rundt 2,5 millioner mennesker innom tannlegen årlig. Og når NPE sier at 80 prosent av de innkomne klagene er relatert til behandling som er gitt før 2009, står vi igjen med rundt 30 klagesaker i året, sier Rolstad og utdyper:

- Dette tallet er lavt, og sånn sett føler vi ikke at vi har noe å skamme oss over, sier Morten Rolstad.

Han påpeker at NPEs medholdsprosent i tannlegesaker på 43 prosent stemmer godt overens med tallene fra Tannlegeforeningens egne klageorganer.
John Arne Markussen

Velkommen til debatt med utgangspunkt i artikkelen ovenfor. Tenk gjennom hvordan du vil framstå i det offentlige rom. Det er ikke forbudt å være anonym. Noen ganger kan det være påkrevet. Men i de fleste sammenhenger framstår en som skriver under fullt navn som mer interessant enn en som vil skjule sin identitet. Hold deg til saken, vis respekt og stor raushet overfor andre i kommentarfeltet. Hensikten med en debatt er å bidra til å berike ordskiftet i det offentlige rom. Vi vil ikke ha trakassering, trusler og hatske meldinger i våre kommentarfelt.

Med vennlig hilsen John Arne Markussen, sjefredaktør

Debattregler

Mest kommentert

  • Et angrep mot Norge
savner politisk logikk

    Et angrep mot Norge savner politisk logikk

    Dersom ytterliggående islamister utkjemper en «hellig krig» i Syria for å frigjøre landet fra «de vantro», og attpåtil gaper over Irak, skulle man tro de har utfordringer nok. (2128 innlegg) Les mer

  • En av verdens største aviser tar et oppgjør med marihuanaforbud: Det har ført til stor skade på samfunnet

    En av verdens største aviser tar et oppgjør med marihuanaforbud: Det har ført til stor skade på samfunnet

    Vil legalisere rusmiddelet. (1222 innlegg) Les mer

  • Vil tvinge trygdemottakere til å stå opp

    Vil tvinge trygdemottakere til å stå opp

    Alle ledige under 30 år skal i aktivitet, ifølge Arbeids- og sosialminister Robert Eriksson (Frp). (1091 innlegg) Les mer

  • Israelsk utenrikstalsmann kalte Brasil «diplomatisk dverg» og raljerte over 7-1-tapet

    Israelsk utenrikstalsmann kalte Brasil «diplomatisk dverg» og raljerte over 7-1-tapet

    Israelsk diplomati sjokkerer. (868 innlegg) Les mer

  • Slår hull på Israels forklaring

    Slår hull på Israels forklaring

    Hvor mange raketter skjøt Hamas mot Israel mellom 21.november 2012 og 29.juni 2014? Ingen. (849 innlegg) Les mer

  • Før og etter angrepet

    Før og etter angrepet

    Vi trenger beredskap for å forsøke å hindre et terrorangrep mot Norge. Og vi trenger beredskap for å håndtere det som samfunn hvis det verste likevel skulle skje. (771 innlegg) Les mer

  • Propagandakrigen

    Propagandakrigen

    Parallelt med Israels brutale krigføring på Gaza utkjempes en smålig propagandakrig her hjemme. (750 innlegg) Les mer

  • Fotballag manglet pass: Måtte vente to timer for å komme seg på ferga

    Fotballag manglet pass: Måtte vente to timer for å komme seg på ferga

    - Kritisk å stå her i 40 varmegrader. (676 innlegg) Les mer