KJEFT, KJEFT, KJEFT: Svært mange arbeidstakere takler svært dårlig å få kritikk på jobben. Men mye av kjefta er ren trakassering, og ofte er det sjefen som står bak.
Foto: Geir Bølstad

Det viser noen av funnene om arbeidslivet i Makt- og demokratiutredningens bok som nå er klar. Noen av dataene er basert på spørreundersøkelser i forbindelse med levekårsundersøkelsen i 2000.

27 prosent av oss blir deprimerte eller nedfor når vi blir kritisert på jobben - en eller flere ganger hver måned. Men selv om tallet er høyt, er det faktisk færre som oppgir slike problemer nå enn i liknende undersøkelser i 1989 og 1993.

Gretten i ukevis
Det er stor forskjell på hvor sterkt slike problemer preger den enkelte.

- Noen er kanskje forbannet en halvtime, mens andre bærer nag i tre-fire uker, sier førstekonsulent Jørgen Svalund i Statistisk sentralbyrå.

Svalund har sammen med forskerne Fredrik Engelstad, Inger Marie Hagen og Aagoth Elise Storvik jobbet med boka i regi av Institutt for samfunnsforskning (IFS).

Utviklingen i det moderne arbeidslivet kan også bidra til at mange får problemer:

- Måten vi jobber på, har forandret seg. Kompetansen øker, og mange har fått større ansvar. Går noe galt, føler de skyld, sier Svalund.

Det norske arbeidslivet er preget av samarbeid. De fleste beslutninger må forankres. Blir de ansatte ikke tatt med på råd, stiger misnøyen. Jo lengre utdanning, jo mer ille til mote er du, viser undersøkelsen.

Kvinner sliter mest
Det er flere kvinner enn menn som sliter med negative tanker om jobben. Mange kvinner er opptatt av å få ting til å fungere, derfor kan faglig uenighet ta på.

		Trivselråd
		Dette kan du gjøre Si ifra hvis du er uenig. Vær tydelig. Ikke snakk om, men til, kollegene. Forlang at sjefen gjør jobben sin. Sørg for å ta pauser i løpet av dagen. Ta initiativ til sosialt fellesskap på jobben. Treff kolleger i fritida. Dette kan lederen gjøre Vær en sosial arkitekt. Bli kjent med de ansatte. Snakk med dem. Diskuter arbeidsoppgaver Ikke tre arbeidsoppgaver ned over hodet på folk. Gi tilbakemeldinger. Ikke demonstrer makt.s Kilde: Asbjørn Grimsmo og Bjørg Aase Sørensen, forskere og forfatter av boka «Varme og kalde konflikter i det nye arbeidslivet».

Også under nedbemanninger og usikre arbeidsforhold stiger frustrasjonen. De mange kuttene i offentlig virksomhet har slått ut på statistikken på den måten at misnøyen er større i stat og kommune enn i private bedrifter.

Håpløse sjefer
Selv om de aller fleste trives godt på jobben, er det to prosent som oppgir at de opplever gjentatt grov trakassering fra kolleger og ledere.

- To prosent er 40000 arbeidstakere. Derfor er det grunn til å ta dette på alvor, sier Svalund.

Også vold eller trusler om vold brer om seg. Seks prosent, eller 120000, opplever det hver måned.

Noen flere kvinner enn menn føler seg utsatt for vold.

- Bakgrunnen er trolig at flere jobber i yrker hvor forholdet til kunder og klienter til tider kan være anstrengt. Yrkesgrupper som fengselsansatte, politi, sosialarbeidere og de som jobber innenfor psykiatrien, kan oppleve slike problemer, sier Svalund.