Slik det er i dag, blir alle utenlandspassasjerer sluset gjennom taxfree-en, med butikker som ligger på hver sin side av en fire meter bred passasje. Det fins riktignok en alternativ passasje på utsida av butikkområdet, men den er skiltet som bare for flyplassansatte.

Forståelse
Forbrukerombud Bjørn Erik Thon har forståelse for at klagerne føler utilbørlig kjøpepress.

- Jeg synes det er klanderverdig at lufthavnen ikke gir mulighet til å gå rundt, sier Thon, som likevel mener det er passasjerenes ansvar å ta opp saken med flyplassledelsen.

- Det er en offentlig plass, men det er opp til dem som driver flyplassen hvordan det organiseres, sier forbrukerombudet.

Venstre-politiker og nestleder i transportkomiteen på Stortinget, Borhild Tenden, kan imidlertid være tilbøyelig til å ta opp saken på politisk hold med Oslo Lufthavn (OSL).

- Dersom dette er problematisk for mange, må man lytte til det, sier Tenden, som personlig synes ordningen er praktisk.

- Praktisk
Jo Kobro, informasjonssjef ved OSL, viser til at taxfree-løsningen på Gardermoen er den samme som på flere andre flyplasser, blant dem Værnes og Kastrup.

- Vi vil vise det vi har av produkter og gjøre det enklere for transport av traller, noe som er gunstig med tanke på logistikken. Vi har fått noen reaksjoner, men det var ventet. Helhetlig sett blir trafikkstrømmen bedre, sier Kobro, som understreker at det går an å gå gjennom ansatte-passasjen hvis man tar kontakt med vaktene og insisterer på å få gå rundt.