Dansk Selskap for Patientsikkerhet lanserer nå kampanjen «Sig Undskyld», skriver Dagens Medisin.

De mener ordet «unnskyld» er sjelden brukt i legenes og annet helsepersonells vokabular.

- Kun unntaksvis får pasienter en unnskyldning når de har vært utsatt for utilsiktet skade i forbindelse med behandling, heter det.

- Bra tiltak

- En slik kampanje burde absolutt være aktuell også her i landet, dette skal vi ta opp, sier eldreombud og assisterende pasientombud i Oslo, Anne Myhr til Dagbladet.no.

Hun mener det altfor ofte svikter i kommunikasjonen mellom leger og pasient/pårørende, og at mye av årsaken skyldes holdninger.

- Det beste er selvsagt at antall feil reduseres slik at man skal slippe å si unnskyld. Men vi vet at feilvurderinger og uhell alltid vil forekomme. Da må man bare være ærlig, sier Myhr.

Pasientombudene i de ulike fylkene mottar mange klager fra mennesker som føler seg dårlig behandlet i helsevesenet.

Anbefalinger

Dansk Selskap for Patientsikkerhed lanserer kampanjen i samarbeid med Lægeforeningen, Dansk Sygeplejeråd, Fag og Arbejde, de regionale sykehuseierne, Kommunernes Landsforening og en rekke andre foreninger.

I et hefte gis det tips og anbefalinger om hvordan helsepersonell kan ordlegge seg, og hvem som skal komme med unnskyldningen.

- Å si unnskyld fører ikke til juridiske konsekvenser, ifølge en sentral helsebyråkrat, Helle Ulrichsen.

En pasient som får en unnskyldning opplever at noen tar ansvar, derfor er det viktig å si unnskyld, og å være ærlig, sier hun.