Men pengene dine er ikke nødvendigvis tapt.

OLIVER ORSKAUG

Reise

STENGT: Lite å hente på Sterlings billettkontor på Arlanda utenfor Stockholm i dag.

STENGT: Lite å hente på Sterlings billettkontor på Arlanda utenfor Stockholm i dag.
Foto: Claudio Bresciani/SCANPIX

Emneord

ferie og rettigheter flyselskap reiselivsnyheter

København, Danmark

(Dagbladet.no): Det islandske flyselskapet Sterling, som hadde sitt hovedkontor i Danmark er konkurs.

Tusenvis av passasjerer rammes av at flyselskapet er satt på bakken. Kilder i Sterling Dagbladet.no har snakket med, sier at et sted mellom 20 000 og 30 000 mennesker allerede hadde bestilt og betalt billetter hos Sterling for reiser de neste ukene og månedene som kommer.

Flere tusen av disse var nordmenn, uten at noen i dag kan gi et mer nøyaktig tall.


Hjelper passasjerer
Norwegian har et samarbeid med Sterling, og selskapet opplyser til Dagbladet.no at like i overkant av 2000 Norwegian-passasjerer rammes av Sterling-konkursen frem til 9. november. Disse skulle fly fra Stockholm. Hvor mange som skal reise etter denne datoen har ikke Norwegian oversikt over enda.

- Vi vil sette opp ekstrafly til Nice, Malaga, København og Alicante, sier kommersiell direktør Daniel Skjeldam i Norwegian til Dagbladet.no.

Flyselskapet flyr Sterling-passasjerer gratis i dag, der det er mulig, og gir dem 50 prosent rabatt frem til 9. november. Les mer på selskapets nettsider.

En del nordmenn skal fly med Sterling til Las Palmas på Gran Canaria i vinter. Disse kan nå forsøke å få billetter hos Star Tour, Ving, Apollo og Solia, samt Norwegian og SAS som også flyr til Las Palmas.


Dine rettigheter
Har du kjøpt en flybillett hos Sterling, er ikke nødvendigvis pengene dine tapt, selv om ikke konkurs dekkes av reiseforsikringen din.

  • Har du betalt billetten med et kredittkort, vil du kunne rette et krav mot kredittkortselskapet som utbetaler pengene til deg. Dette er slått fast i ' 8 i lov om kredittkjøp.

  • Har du kjøpt reisen din hos et reisebyrå eller en turoperatør, sammen med et annet produkt, for eksempel et hotellrom, er du dekket av Reisegarantifondet. Dette er nedfelt i lov om pakkereiser og reisegaranti.

  • Har du kjøpt din billett hos Norwegian, men skal fly med en Sterling-maskin, må du ta kontakt med Norwegian. Selskapet vil forsøke å booke deg om til et annet selskap eller fly deg selv om de har maskiner på den aktuelle ruten. Norwegian vil også refundere pengene dine om ikke det finnes noen annen løsning.

  • Har du en charterbillett som er bestilt gjennom en reisearrangør, men hvor du skulle fly med en Sterling-maskin, må du ta kontakt med reisearrangøren. De vil forsøke å finne en ny flyavgang til deg eller refundere beløpet ditt. Alternativt får du hjelp av Reisegarantifondet.

  • Har du kjøpt bare billetter og betalt med debetkort eller direkte til et reisebyrå kontant, har du få rettigheter. Da må du rette et krav mot boet, men det er lite sannsynlig at du vil få dekket hele beløpet. Det er mulig at du kan få noe av beløpet igjen, men Sterlings kasse var tom da de gikk konkurs. De ansatte har blant annet ikke fått lønn.


    Det er advokatselskapet Kromann Reumert i Danmark som oppnevnes som bostyrer for Sterling-konkursen. Alle krav mot selskapet skal rettes til bostyrer.

    Les mer om dine rettigheter på Forbrukerombudets nettsider.

    •  

    TIPS OSSSMS/MMS: 2400  Tlf: 2400 00 00 2400@dagbladet.no


    Les også

    Publisert onsdag 29.10.2008 kl. 10:26, oppdatert 10:50

    Søk i skattelistene