I kassa på Rimi

Er det å havne i kassa på Rimi det verste som kan skje deg? Magasinet tok et dagsvikariat.

KNEKKEBRØD. Biip. Omo color... Fordømte strekkode. Omo color. Biip. En pose rosinboller. Biip. Og agurk? Hjelp, agurk...

Pekefingeren roterer i sirkler over kassaknappene, mens hjernen febrilsk prøver å huske fire tall. PLU-kodene. 4712? 5310? Hva pokker var koden for agurk? Fra kunden foran meg, en middelaldrende dame med rumpetaske, lyder et sukk. Jeg er nybegynner. Varm på ryggen. Brrr, sier samlebåndet som fortsetter å sende nakkekoteletter inn i hendene mine. Og nå stiller de seg opp bak henne, en mor med en skrikerunge i handlevogna, to anleggsarbeidere med fire flasker cola. Snart skal en sprakete stemme annonsere at det er «køøø i kasse eeen» over hele Rimi Sinsen i Oslo.

«Det sier seg selv at jeg har mer lyst til å trene Vålerenga enn å sitte i kassa på Rimi.» Anders Krystad, tidligere Klan-leder, til Aftenposten

«KASSA PÅ RIMI» er blitt et negativt begrep i språket vårt. Noe du kan sammenlikne alt annet som er kjipt med, og tenke at så lenge du i hvert fall ikke jobber der, er det verdt å stå opp om morran, tross alt. Du kan få pest. Gjerne et snev av kolera. Men blir du sittende i kassa på Rimi, da synes alt håp ute.

Dypere er det åpenbart ikke mulig å synke i det norske arbeidsmarkedet, ifølge et søk Magasinet har gjort i norske avisers tekstarkiver. Ikke etter at dotømmeryrket forsvant. Parkeringsvakter, lisensinnkrevere og trikkekontrollører er heller ikke særlig høyt aktet, og mange vil si at tabloidjournalister sorterer på aller laveste hylle. Men disse gruppenes upopularitet skyldes i det minste at de utgjør en slags trussel. Sitter du bak en skanner iført rød trøye og gjentar ordet «pose?» dagen lang, er du usynlig.

Med disse oppfatningene som utgangspunkt troppet Magasinet opp som Rimi-rekrutt en onsdag formiddag. For å sjekke om salg av bleier og salami virkelig er noe av det verste man kan foreta seg på denne jord.

«Jeg ville ikke ta en kjedelig jobb som i kassa på Rimi, så jeg lette etter noe mer spennende og utfordrende.»

Mona Langerud, erotisk danser, til Aftenposten

4500 mennesker jobber i kassa på Rimi, fordelt på 340 butikker over hele Norge. Gjennomsnittsekspeditøren er ei jente på 26,6 år. Hun tjener 107 kroner i timen og driver med noe annet ved siden av. Studier, for eksempel, som Edel Kristin Nedregard (23). Når Edel ikke sitter i glassburet bortenfor meg og slår inn gulrøtter, danser hun på tåspissene ved Den norske balletthøyskolen. Drømmen er å framføre koreografien «Kvart» av Jo Strømgren.

-  Jeg kjenner folk som jobber på Rimi i skjul, sier hun.

-  De forteller det ikke til vennene sine, for de føler at de blir sett ned på. Men jeg syns jobben er helt grei, jeg. Lønna er OK og arbeidstida fleksibel.

Edel har PLU-kodene i fingrene. De galopperer over tastene og hun glemmer aldri at bæreposeknappen er nederst til høyre.

-  Kundene behandler meg stort sett bra. I hvert fall om sommeren, når de har god tid og bare er innom for å kjøpe en is. Når det står en gammel dame og teller femtiøringene sine forrest i køen en ettermiddag i februar, er ikke stemninga like god.

«Filmstjernenavn som Kevin eller Melissa assosieres til en jobb i kassa på Rimi.» Artikkel om navnevalg i Adresseavisen

FADDEREN MIN for dagen, Josefine Ofte (20), har vært Rimi-ansatt på heltid de to siste åra. Planen er å studere spesialpedagogikk. Snart. Kanskje i Australia.

-  Når jeg har sagt «hei» til fem kunder på rad uten å få svar, kjennes det bra når noen sier «hei» tilbake, nikker hun. -  Men samtalene må ikke være for overstrømmende heller. Da blir det skummelt. Jeg prøver å holde en jevn «hei»-«pose»-rytme.

Josefine sier hun ikke tar seg nær av at «kassa på Rimi» er blitt et skjellsord. Likevel har hun vurdert å henge opp en boksepute på lageret. Sånn at hun kan få ut aggresjonen når panteautomaten uler, kundene kjefter og det er utsolgt for både purre og kakao. Men det fins nok av fine øyeblikk i jobben. Josefine setter pris på god, gammeldags dagligvareskravling med eldre stamkunder. Og hun vet om verre yrker.

-  På fryselageret til Diplom-is. Brrr. Der hadde jeg aldri orket å være ansatt.

«Det skulle bare mangle at ikke folk mener vi har for lav lønn. Vi tjener jo ikke mer enn dem som sitter i kassa på Rimi.»

Sykepleier Terese Engebretsen til Dagbladet

-  Trude!

Josefine ser morskt på meg. I hånda holder hun en kurv med ferskener. Å sitte i kassa på Rimi handler nemlig også om å ta i et tak andre steder i butikken. Jeg har nettopp partert sju vannmeloner og pakket dem inn i plast og ryddet i fruktdisken. De minst modne bananene skal ligge underst, med krumningen innover. Og det er idet vi ser over all frukten på jakt etter mugg og råttenskap, at Josefine løfter opp ferskenene. De er rynkete i skinnet.

-  Ville du spist disse selv?, spør hun.

-  Nettopp. Derfor skal de heller ikke ligge framme. Sånn er regelen.

I «Rimis lille røde», brosjyren som ligger i velkomstkofferten alle nye medarbeidere får utdelt, står det at vi i den røde armé skal være «aggressive på en positiv måte». Jeg skjønner ikke helt hva det innebærer, men får på eget initiativ lov til å stable vannmelonene opp i en liten pyramide.

«Sitter du i kassa på Rimi når du har passert tjue, har du liksom ikke klart det.»

Skuespiller Marion Hertnes Torrisen,

til Adresseavisen

RIMIKJEDEN eies av Ica Norge. Informasjonssjef Terje Gulbrandsen (30) har selv bakgrunn fra BI, Norges Markedshøyskole og lageret på Rimi Lindeberg. Han beskriver den perfekte Rimi-ekspeditør som et menneske som takler stress, er blid, omgjengelig og i stand til å håndtere betydelige pengesummer. Terje syns det er pussig at dette som isolert sett regnes som verdifulle personlige egenskaper, i manges øyne blir diskreditert når det knyttes til «kassa på Rimi». Dessuten forteller han hvilke enorme muligheter som fins for å klatre i gradene innad i Rimi-systemet.

-  Fra flaskepantautomaten kan man for eksempel avansere via kassa til å bli ansvarlig for frukt og grøntavdelingen. Derifra er det bare å sikte mot toppen, sier han.

-  Du kan bli låseansvarlig, teamleder, franchisetaker for din egen butikk eller bli ansatt på hovedkontoret og jobbe med internrevisjon.

Han humrer.

-  Det er nok mange som lar seg inspirere av Stein Erik.

Sjefen sjøl startet hele Rimi-eventyret i kassa på dagligvarebutikken til faren sin.

Da Stein Erik Hagen solgte seg ut av kjeden i fjor, var det med sju milliarder kroner i fortjeneste. Line Hansen (24), butikksjefen til Edel og Josefine, er allerede på god vei mot stjernene.

Etter seks år i Rimi-trøya har hun 19 ansatte under seg og omsetter for 26 millioner kroner i året.

«Dagens utvikling overkvalifiserer samfunnet! Kanskje kreves det snart en mastergrad i sosiologi, med fordypning i forbrukeratferd, for å jobbe i kassa på Rimi?» Kronikk i Adresseavisen

89 266 PERSONER var uten jobb i Norge ved utgangen av juli. Rimi har til tider måttet dra til Sverige for å rekruttere ekspeditører, fordi norske arbeidssøkere kvier seg for å ta plass i kassa.

-  I lange perioder har kassajobber vært lette å få. Kanskje ligger folks ambisjoner litt i overkant. De som har vært i arbeidslivet før, vil gjerne tilbake til samme status, sier Kari Mette Hovland, sjef for Aetat Oslo sentrum, et av Norges største arbeidskontorer.

-  Men jobben til Aetat er å få folk i jobb. Uansett. Å takke nei til kassa på Rimi er en dum strategi. Det er bedre å vise at du kan håndtere agurker og mennesker i påvente av drømmejobben som statsviter.

«Om du ønsker å jobbe i en vinnerkultur (...) ser vi fram til din søknad og en nærmere samtale med deg.»

Rimis egne nettsider

TILBAKE TIL KASSE ÉN på Sinsen og det kritiske agurkøyeblikket. Dagen som Rimi-jente har vært ganske grei. Til nå. Fru Rumpetaske sukker for andre gang. Ryggen min er klam av svette. Hva i all verden er PLU-koden for denne krumbøyde grønnsaken?

-  4311, hvisker Josefine over skuldra mi.

Jeg tror jeg er reddet. Men så smiler rumpetaskekvinnen sadistisk og sier:

-  Også skal jeg ha 20 Prince Mild, men ikke det knekkebrødet likevel, betale med kort og ta ut 400 kroner ekstra.  

Den røde armé: 4500 mennesker jobber i kassa på Rimi. I dag blir vi 4501.
Frukt og grøntansvarlig: Et mulig karrieresprang innenfor Rimi-systemet. Josefine Ofte lærer meg kunsten å sjekke ferskener for mugg og råte.
Big melon mama: På lageret skal jeg skjære opp sju svære beist.
Service: Pose? Den lille pinne-is-kunden Thea Lorentzen-Styr (3) får ekstraservice med pakking av varene.
Kom til kort: Oi, vil du betale med kort? Utfordringene kommer på løpende bånd for en uerfaren ekspeditrise