Vurdering av NiceMobil

Om NiceMobil

NiceMobil er en merkevare som er underlagt mobiloperatøren Ice. Dette er valget for deg som ønsker et enkelt og billig mobilabonnement og foretrekker det heldigitale.

Med NiceMobil får du et heldigitalt telefonselskap også når det gjelder kundehenvendelser. Allikevel kan du være sikker på at du får en trygg og god erfaring til fast lav pris, der NiceMobil har fokus på å gjøre det så enkelt som mulig for sine kunder.

En av hovedgrunnene til at NiceMobil kan tilby så lave priser er grunnet det heldigitale konseptet.

NiceMobil sine ulike mobilabonnement

Hos NiceMobil foregår alt digitalt i NiceMobil-appen. Der bestiller og endrer du abonnement helt etter eget ønske og behov. Finner du ikke det du leter etter i appen kan du også gå via hjemmesiden for å finne mer detaljert informasjon om de ulike tjenestene. 

Når det gjelder mobilabonnement kan du velge mellom tre ulike typer: 

• 1 GB data for 95 kr per mnd
• 5 GB data for 148 kr per mnd
• 12 GB data for 198 kr per mnd
• 15 GB data for 248 kr per mnd

Vær oppmerksom på at det er egne priser utenfor EU, samt på skip, fly, spesialnummer og satellitt.

Samtidig inkluderer alle abonnement hos NiceMobil både: 

• Ubegrenset tale, sms og mms

Du kan ringe og tekste så mye du vil uavhengig av hvilket mobilabonnement du velger hos NiceMobil. Skal du derimot ringe eller sende meldinger fra Norge til EU/EØS er det egne priser som gjelder. 

• Bruk i EU

Du kan bruke mobilen som hjemme når det gjelder ringe, tekste og surfe på nett uten ekstra kostnad, når du er på reise i EU/EØS. Se mer detaljert informasjon om dette og egne priser i utlandet på NiceMobil sin hjemmeside.

• Ingen bindingstid 

Det er ingen bindingstid på noen av NiceMobil sine mobilabonnementer. Legg merke til at alle abonnementer er forhåndsbetalte og beløpet blir automatisk trukket i starten av hver måned. Dette bidrar til at selskapet ikke behøver gjøre kredittsjekk av deg som kunde og du slipper motta faktura grunnet forhåndsbetaling. 

• Data rollover

Denne tjenesten inkludert i alle abonnement går ut på at den mengden data du har inkludert som ikke er brukt opp, vil bli overført til neste måned.

Dermed har du ekstra data å benytte deg av for neste periode dersom du ikke brukte opp alt. Dette er helt kostnadsfritt og kan være svært gunstig dersom du en måned har behov for mer data enn en annen. Allikevel kan det være lurt å ha en viss oversikt over hvor mye data du benytter deg av hver måned. Ditt dataforbruk kan du enkelt få en oversikt over i NiceMobil-appen.

På den måten kan du raskt finne ut av om abonnementet du har valgt er egnet for ditt forbruk eller om du burde bytte til et annet. 

Hvordan mobilabonnementet fungerer

For å benytte seg av tjenestene eller bestille abonnement hos NiceMobil må dette gjøres via deres app. Det første du gjør er å laste ned appen i din app-butikk på mobilen. Dette kan være enten App Store for iPhone eller Google Play for Android. Følg instruksjonene for å laste ned appen på din mobil.

NiceMobil sjekker automatisk om du har en mobil som støtter bruk av eSIM ettersom dette er helt nødvendig for å kunne benytte seg av selskapets mobilabonnementer. Dersom mobilen din kan bruke eSIM vil du kunne gå videre i prosessen og registrere deg med bankID.

Fyll deretter inn den informasjonen som kreves av deg i appen ved å følge veiledningen. Etter at du har opprettet en profil i appen kan du fritt velge mellom de ulike mobilabonnementene som tilbys. 

Dersom du ønsker å flytte ditt nåværende mobilnummer eller få deg et nytt kan dette også gjøres i appen. Hvis du benytter deg av samme mobilnummer som du allerede har, vil det ta litt tid før abonnementet er aktivert ettersom nummeret må flyttes fra din nåværende mobiloperatør. Nummeret kan tidligst flyttes 8 timer etter bestilling av nytt abonnement.

Dersom du derimot velger nytt mobilnummer i appen, kan du benytte deg av dit nye NiceMobil abonnement med en gang. Hos NiceMobil er det ingen kredittsjekk, faktura eller bindingstid. Dette er for å forenkle prosessen for våre kunder.

Du behøver kun legge inn et betalingskort når du bestiller og dermed forhåndsbetaler du for ditt mobilabonnement med en gang. Du betaler kun for en måned av gangen, og du blir belastet før hver påbegynt måned. Har du noen spørsmål utover dette, ta gjerne kontakt med vår kundeservice for videre veiledning. 

Driftsmeldinger hos NiceMobil

På hjemmesiden har NiceMobil en egen funksjon som heter driftsmeldinger. På denne siden vil du få oppdateringer dersom det oppstår feil eller ny viktig informasjon angående deres tjenester. Dette kan for eksempel være dersom det er tekniske feil i appen som gjør det vanskelig å bestille tjenester eller logge seg inn.

Da vil NiceMobil sin tekniske avdeling jobbe på spreng for å fikse feilen, samtidig som du som kunde vil kunne få muligheten til å holde deg oppdatert på driftsmeldinger. Den siste driftsmeldingen som har gått ut til NiceMobil sine mobilkunder handler om at det for tiden har vært en del svindelforsøk og spredning av datavirus på sms.

Derfor ber de sine kunder om å være ekstra forsikring med å trykke på lenker som blir sendt ut av upålitelige aktører. 

En heldigital kundeservice

Ettersom NiceMobil er et heldigitalt telefonselskap gjelder dette også kundeservice sine tjenester. Samtidig kan du få veiledning og hjelp via deres Chat i appen og på hjemmesiden.

Du finner chatboblen nederst i høyre hjørne på siden og NiceMobil sin kundeservice er tilgjengelig alle hverdager fra 08-20 og på lørdager fra 09-17. Se deres hjemmeside for egne åpningstider på helligdager. NiceMobil er også tilgjengelige på sosiale medier som Facebook, Instagram og Youtube.

Dette er mobilabonnementet for deg som trives med det digitale og ønsker et billig abonnement med faste lave priser der det ikke er for mye å velge i, men samtidig noe for enhver smak.