Vurdering av Telia

Om Telia

Telia er Nordens største leverandør av mobiltjenester og et ledende teknologiselskap som bygger samfunnskritisk infrastruktur.

I tillegg til dette leverer Telia også innovative produkter og tjenester innen TV, internett og smart hjem-teknologi. Telia Norge er del av Nordens største telekomselskap og har i tillegg merkevarene OneCall, MyCall og Phonero.

Et stort utvalg hos Telia

Hos Telia kan du velge mellom et bredt utvalg av ulike mobilabonnement. Velg mellom ubegrenset data, en fast datamengde per måned, fri bruk av samtaler eller mobilabonnement tilpasset barn under 16 år for å nevne noe.

Hold gjerne utkikk etter kampanjer og tilbud på Telia sin hjemmeside eller i appen.

Familieabonnement

Det er ingen tvil om at det er ulike behov som skal dekkes i en familie og når det gjelder mobilabonnement er dette inget unntak. Noen har behov for mer data enn andre og med familierabatt er dette noe som på mange måter blir ett problem mindre. Ved å bestille det mobilabonnement som egner seg best til den med størst behov for data, får alle andre i familien også det samme Telia abonnement, men med samlet familierabatt. Desto fler man er, jo mer sparer man. Velg mellom ubegrenset data for 399kr per måned for hver ekstra abonnement man legger til eller faste datapakker.

Når det gjelder sistnevnte kan alle i familien velge mellom samme datapakke som går fra 3 GB til 5, 8,15 eller 20 GB. Det blir kun 249kr/mnd for hvert ekstra abonnement som legges til. Har du allerede familieabonnement hos en annen mobiloperatør? Kontakt Telia i dag og vi fikser alt med flytting fra nåværende operatør. Hos oss kan du få en prøvetid i to måneder og dersom dere ikke er fornøyde kan man få pengene tilbake. Hos Telia er formålet å gjøre samtlige kunder så fornøyde med mobilabonnementet at de ikke vurderer andre mobiloperatører.

Trygghet for familien med Telia X

Hos Telia har man et mobilabonnement som heter Telia X. Dette går ut på at man med ubegrenset data for familien får trygghetsforsikring som Nettslett, ID-tyveri og App-kjøp inkludert i abonnementet. På den måten kan man forsikre seg om at familien er sikre når de surfer på nett med Telia mobil abonnement. Det finnes en rekke andre fordeler i mobilabonnementet som Telia X, som du kan lese mer om på hjemmesiden.

Familierabatt

Når det gjelder spørsmål knyttet til familierabatt er det fra 2 til 8 familiemedlemmer man må samle for å få en familierabatt hos Telia. Navnet kan være noe misvisende ettersom man ikke trenger være familie for å få denne rabatten. Man kan samle venner, naboer eller familie og det er ikke behov for å bo på felles adresse. Samtidig vær oppmerksom på at faktura vil sendes til den som eier alle abonnementer og det er kun en person som kan eie abonnementene for å få familierabatt.

Samme datamengde

Alle familiemedlemmer må ha samme datamengde for å få rabatt, og mengden data kan ikke deles mellom medlemmene. Samtidig kan man når som helst endre mengden data som er inkludert i abonnementet. Våre mobilabonnement er tilpasset ulike behov og det er absolutt mulig å finne noe som egner seg for alle. Kontakt oss gjerne i dag og vi i Telia ordner alt for deg i løpet av kort tid når det gjelder mobilabonnement.

Mobilabonnement for unge

Dersom du er under 29 år kan du få ekstra fordeler hos Telia med UNG mobilabonnement. Ved å benytte deg av dette abonnementet kan du få 2 stk 3-timers Data Boost inkludert hver måned. Dette bidra til at du nærmest alltid vil ha tilgjengelig data når du trenger det. I tillegg får du ubegrenset data med Music Freedom inkludert i ditt abonnement. Dermed kan du fritt strømme fra populære tjenester som Spotify, Tidal, Apple Music og Beat. Selv om du er under 29 år står du fritt til å velge blant alle Telia sine abonnement. Dersom det er et annet abonnement som egner seg bedre for dine behov enn Ung, er det ingenting i veien for å velge dette.

Telia Music Freedom

Music Freedom inkludert i Telia X og alle mobilabonnement for de under 29 år, men gjelder ikke barn sine abonnement. Music freedom vil automatisk bli skrudd på og gjelder både nye og eksisterende kunder. Den gjelder kun strømming av musikk og nedlastning av spillelister. Music freedom gjelder på Spotify, Apple Music og resterende som er nevnt ovenfor. Dersom du bruker opp dataen på andre ting enn musikk vil hastigheten reduseres og det kan være nødvendig å fylle på mer data for å kunne strømme musikk på samme måte.

Vær oppmerksom på at denne tjenesten ikke er mulig med VPN ettersom VPN innebærer kryptering. Ved å ta i bruk Virtual Private Network vil ikke Telia ha mulighet til å skille mellom typen data man bruker. Med andre ord vet man ikke om datamengden forsvinner grunnet bruk på Spotify eller andre ting som ikke er musikkrelatert. Derfor vil ikke VPN og Music Freedom fungere.

Kontantkort

Hos Telia får du en kontant startpakke som inkluderer 250 MB og varer i 14 dager. Når du har brukt opp denne mengden data eller perioden har gått ut kan du enkelt fylle på din saldo eller datapakker etter behov. Bestill bankkort via Telia sin hjemmeside i dag og motta det i posten innen kort tid. Du kan fylle på kronesaldo via vipps, bankkort, ladekode eller via Påfyllappen. Den siste løsningen er muligens den enkleste ettersom man ikke trenger BankID hver gang når man ønsker fylle på saldoen. Når det gjelder mengden data inkludert er det 250 MB. Etter dette koster det 10 kr per MB med en makspris på 10kr per dag for inntil 100 MB. Dersom du bruker mer enn denne mengden vil databruken blokkeres for resten av dagen, men du kan kjøpe mer data gjennom å sende Data Påfyll til 1989.

Barn under 16 år

Hos Telia har man et eget mobilabonnement som er tilpasset til barn under 16 år. Dette er et forhåndsbetalt mobilabonnement der man slipper overraskelser på fakturaen hver måned. Du kan enkelt fylle på datapakker eller kronesaldo til barnet etter behov. Velg mellom ulike mobilabonnement der det mest populære er 1 GB for 169kr med kostnadskontroll uten ekstra kostnad. Du kan også velge det rimeligste abonnementet for barn som er 200MB for per mnd.

Kontrollkostnad

Med kontrollkostnad er abonnementet sperret for bruk som ikke inngår i abonnementet. Det gjelder blant annet spesialnummer, innholdstjenester og bruk i utlandet utenfor EU. Formålet med et eget mobilabonnement tilpasset barn er at man som foreldre skal kunne føle seg trygge når barnet surfer på nett. Det blir vanskelig å ha full kontroll til en hver tid, men som foreldre vil kostnadskontroll være et utmerket alternativ for å få mer oversikt samt unngå pris-overraskelser.

Prøveperiode hos Telia

Som ny kunde hos Telia får du muligheten til å teste ut en av deres mobilabonnement i en perioden på to måneder. Dersom du i løpet av denne perioden finner ut at du ikke var fornøyd med det mobilabonnement du betalte for, vil du få pengene tilbake. Vær oppmerksom på at ekstra tjenester og bruk utover månedsavgiften vil ikke bli tilbakebetalt. Dette gjelder heller ikke for kontantkort og det er kun mulig å få prøveperiode dersom man er ny kunde/ikke har benyttet seg av denne tjenesten før.

Populære tilleggstjenester

Visste du at Telia har et stort utvalg av tilleggstjenester når det gjelder deres abonnementer. De var blant de første på markedet som tilbød sine kunder gratis musikkstreaming gjennom Spotify, Apple Music, Tidal med mer, som ikke belaster datakvoten. Dette falt spesielt i smak hos den yngre generasjonen. I tillegg til denne musikkstreaming tjenesten, tilbyr Telia blant annet Storytel til rabattert pris for sine kunder. Første måneden får man gratis Storytel som er en populær lydboktjeneste. HBO Nordic er også inkludert i samtlige av Telia sine Smart-abonnement. Spotify er også en tilleggstjeneste som tilbys til familieabonnementer hos Telia der man har minimum seks personer i familieabonnementet. Utover dette tilbys også en rekke forsikringsordninger og panteordninger der sistnevnte kan gi deg svært rabatterte priser på din nye mobil dersom du leverer inn din gamle i pant.

Nettslett

Hos Telia får du en rekke tilleggstjenester inkludert i abonnementet uten ekstra kostnad utover den faste månedsprisen. Med Nettslett inkludert i alle abonnementer hos Telia, vil du få hjelp og veiledning dersom du vil fjerne uønsket eller krenkende innhold fra nettet. Dette gjelder også stenging av falske profiler eller fjerning av uønskede bilder og videoer, krenkende kommentarer, mobbing eller lekkasje av personlig informasjon for å nevne noe. I tillegg til dette får du også psykologisk bistand der du har rett til refusjon av utgifter til kriseterapi for inntil 5000kr per år. Det er ingen egenandel for dette. Du kan lese mer om Nettslett og vilkår på hjemmesiden.

ID-forsikring

Dersom du blir utsatt for ID-tyveri vil din ID-forsikring dekke utgifter til juridisk bistand. Når det gjelder forsikringssum er det opptil 1 000 000 kroner per person og ingen egenandel. Dersom du blir utsatt for identitetstyveri vil du få hjelp til å forhindre ytterligere misbruk samt krav om erstatning. Vær oppmerksom på at ID-tyveri må bli avdekket i løpet av forsikringsperioden for at det skal være gyldig dekningsgrunnlag. Dette er en av mange fordeler i mobilabonnementet som gjør det enklere å surfe trygt på nettet.

Appkjøp-forsikring

Kanskje har du små barn som laster ned diverse apper på mobilen eller nettbrettet? Dersom det blir gjort et eller flere kjøp ved en feil kan det fort bli dyrt. Med Appkjøp-forsikring vil du kunne erstatte det økonomiske tapet med opp til 2000 kr per person.

Dette gjelder kjøp via AppleID/App store eller Android Market/Google Play som blir gjort av barn i husstanden uten godkjennelse. Barna må være under 10 år for at det skal kunne dekkes. Det er ingen egenandel ved første skade, men dersom det oppstår flere skader vil en egenandel tilkomme.

Sammenligne mobilabonnement

På Telia sin hjemmeside kan du lese deg opp på mer informasjon om de ulike mobilabonnementer som tilbys. Alt fra abonnement til barn under 16 år, Ung under 29 år eller familieabonnement for å nevne noen.

Det er stor variasjon i både priser og mengde data. Formålet med det brede utvalget er at det skal være et abonnement som faller i smak hos en hver og at det dermed er enklere å finne det som passer perfekt for deg. Når det gjelder priser har Telia en egen funksjon på hjemmesiden som heter «Sammenlign mobilabonnementer».

Her får du opp et bredt utvalg av ulike mobiloperatører som Talkmore, OneCall, SkyMobil, Fjordkraft mobil, IceMobil, Chili Mobil og Telenor for å nevne noen. Med denne funksjonen blir det enklere å sammenligne priser og hva som inngår i de ulike abonnentene. Du kan enkelt bestille direkte fra hjemmesiden når du finner det mobilabonnementet som passer best for deg og ditt forbruk.

Les mer om: Billigste mobilabonnement

Kundeservice hos Telia

Har du flere spørsmål angående våre mobilabonnement, fordeler i mobilabonnement eller barn og kontantkort for å nevne noe, ta gjerne kontakt med vårt kundeservice. Telia er tilgjengelige på både chat, telefon og mail.

Du finner alt av kontaktinformasjon på Telia sin hjemmeside og deres kundeservice er svært behjelpelige og ordner alt når det gjelder mobilabonnement.

Som en av Nordens ledende mobiloperatører er fornøyde kunder et grunnleggende mål der Telia kontinuerlig ønsker å utvikle seg for å kunne tilby sine kunder det beste på markedet.