360 000 var uten nett

Telenor-trøbbel skapte internett-kaos over hele landet.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet.no): I ettermiddag har Dagbladet.no blitt nedringt av Telenor-kunder som ikke kommer seg på internett.

Nå jobber Telenor med å finne årsaken til at store deler av landet har nettproblemer.

Totalt er 200 000 privatkunder rammet av Telenors problemer.
Dessuten er 160 000 Canal Digital-kunder for tiden uten nett.

- Vi jobber nå med å utrede årsaken. Det ser ut til at det er problemer med internett, sier informasjonssjef Elisabeth Evjen til Dagbladet.no.

Ved 17-tiden sier informasjonssjef Per A. Meling at også bredbåndskundene er rammet.

- 45 000 bredbåndskunder har problemer. Dette gjelder hele landet, sier han.

Det er uvisst hvor lenge Telenors kunder vil ha problemer med å komme seg på nett. Ettersom det er så mange som er rammet er det for tiden store problemer å komme gjennom på Telenors kundeservice.

Meling sier til Dagbladet.no at alt stoppet helt opp ved 15-tiden i ettermiddag.

Like før klokken 19 sier Meling til Dagbladet.no at de er i ferd med å få nettet opp på beina igjen.

- Vi omdirigerer trafikken for å omgå feilområdet. Det ser ut til at kundene er i ferd med å komme på nett igjen. Ved 2030-tiden regner vi med at alt er som normalt igjen, men vi søker fortsatt etter årsaken. For de kundene som fortsatt har problemer anbefaler vi mobilt bredbånd.