70 000 uten telefonforbindelse

Gjelder alle med Telenors bredbåndstelefon.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet.no): Årsaken skal være en datafeil som oppstod under oppgraderingen av Telenors linjer i natt.

- Vi snakker om i overkant av 70 000 bredbåndstelefonikunder som står uten forbindelse. De var varslet på forhånd om at det ville skje en oppgradering av systemet i natt, men ble informert om at forbindelsen skulle være oppe å gå igjen klokken halv to i natt, sier selskapets pressetalsmann Dag Melgaard til Dagbladet.no.

Klokken fire i natt var IP-kundene fremdeles uten telefonforbindelse, og Telenor sendte derfor ut en e-post om at problemene ville komme til å vare frem til klokken tolv.

Nå tør ikke Telenor å love noe klokkeslett for når problemene skal være løst.

- Alt jeg kan si er at vi jobber på spreng for at forbindelsen skal være gjenopprettet før arbeidsdagen er over, sier Melgaard.

Foto: Illustrasjonsfoto fra Scanpix
Foto: Illustrasjonsfoto fra Scanpix Vis mer