Blakker seg på telefonen

50 000 nordmenn ringer så mye at de får problemer med å betale telefonregningen. Teletorgtjenestene tjener store penger, og Opplysningen 180 blir ofte oppringt av mennesker som bare vil prate.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Å snakke med Opplysningen 180 koster 9 kroner i minuttet, eller 540 kroner i timen. Likevel er det mange som ringer for å snakke med kundebehandlerne der om vær og vind. Enkelte kan holde det gående i timesvis, skriver Bergensavisen.

- Vi gjør dem alltid oppmerksomme på prisen, men de sier at de ikke bryr seg. Vi ser etter hvert på dette som en naturlig del av jobben. Men det er ganske kostbart å ringe i timesvis til oss, sier kundebehandler Ragnfrid Hestad ved Opplysningen 180 til avisen.

- Vi vil ikke begrense folks frihet til å ringe når de selv vil. Men vi tilbyr en rekke løsninger som gir folk bedre kontroll med telefonregningen, sier informasjonsdirektør Elisabeth Gjølme i Telenor.

(NTB)