- Bruk fasttelefon

Mobilkaos for Telenor. Har stengt mobilsvar.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet.no): Telenor Mobil jobber for å løse store problemer med mobilsambandet på Østlandet i ettermiddag.

Ved 13.30-tiden regner selskapet med at problemene skal være løst "innen noen timer".

- Vi har vært nødt til midlertidig å stenge mobilsvar for at kundene ikke skal havne i feil talepostkasser. Generelt vil vi anbefale folk å bruke fasttelefon til problemene er løst - særlig til livsviktige numre som alarmtelefonen 110, 112 og 113, sier informasjonssjef Atle Lessum i Telenor Mobil til Dagbladet.no.

Feilen er lokalisert til et fiberbrudd i Oslo.

- Vi vet ikke om problemene rammer alle våre 2,7 millioner abonnenter. Men ved 13.15-tiden ser det ut som feilen rammer en betydelig del av trafikken på Østlandet.  Det virker som sms fungerer.

- Feilen rammer ikke fasttelefonen, men det er trøbbel med mobil både fra og til fasttelefon og mobil. Vi har fått en haug med henvendelser om mobilkunder som har havnet hos helt vilkårlige mobilkunder selv når de har ringt korrekte numre, sier Lessum.

De første feilmeldingene begynte å renne inn ved 11-tiden.