Datatrøbbel hos flere nettbanker

Kunder sliter med tilgangen.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet): En rekke kunder sliter i formiddag med tilgangen til sine nettbanker, skriver VG nett.

Ifølge avisa sliter blant annet DNB, Fokus Bank og Nordea.

Mens noen sliter med å komme seg inn, opplever andre treghet med systemet. Ifølge informasjonssjefen i Fokus Bank, Stian Arnesen, kan folk med VISA-kort også oppleve problemer med minibanker.

Uoversiktelig - Det har vært en del kunder som har opplevd ustabil nettbank den siste timen. Vi holder på med å restarte noen servere her nå, sier Thomas Midteide, informasjonsdirektør i DNB til Dagbladet.

Han opplyser at det er vanskelig å anslå hvor mange som er rammet av feilen. For DNBs kunder er det snakk om treghet i systemet og problemer med å komme seg inn på nettbanken.

- Det er nok ekstra mange som sjekker nettbanken i dag for å se om de har fått igjen på skatten og skal ut på litt vill juli-shopping. Det kan være en sammenheng, ettersom flere banker bruker samme driftsleverandør, sier han.

Midteide sa til Dagbladet i ettermiddag at han regnet med at problemene ville løse seg relativt raskt.

Ved 14.30-tida melder DNB at deres systemer fungerer som normalt igjen. Fokus Bank har også fått løst problemet.

23 milliarder betales ut
I dag får nemlig 2,3 millioner nordmenn igjen penger tilbake på skatten. Til sammen 23 milliarder kroner skal betales ut.

I gjennomsnitt får lønnstakere og pensjonister tilbakebetalt 10.300 kroner hver.

Dagbladet følger saken.