Er flygningen din innstilt? Dette har du krav på

Når flygninger innstilles, skal flyselskapet gi kundene tre alternativer.

INSTILLER: SAS har innstilt minst 95 avganger fra norske flyplasser. FOTO: NTB Scanpix
INSTILLER: SAS har innstilt minst 95 avganger fra norske flyplasser. FOTO: NTB ScanpixVis mer

Torsdag varsler pilotforeningene i Danmark, Norge og Sverige streik i forbindelse med en pågående lønnsmekling med flyselskapet SAS. Allerede har 205 avganger i SAS' rutenettverk blitt innstilt.

- Dette gjør vi for å skåne så mange passasjerer som mulig for et eventuelt kaos på flyplassene ved en eventuell streik.

- Alternativet ville vært at mange hadde følt på usikkerhet rundt morgenavgangene, og kanskje ville ha blitt stående i kø i timevis, sier informasjonssjef i SAS, Knut Morten Johansen, til Dagbladet.

Ved lufthavnene i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand, Tromsø, Bodø og Ålesund har minst 95 avganger blitt innstilt, viste Avinors nettsider klokka 21.

Dette har du krav på

Dersom din flygning har blitt innstilt, så kan du ha krav på en rekke ting, viser en oversikt fra Forbrukerrådet.

Ved innstillinger for flyreiser på mindre enn 1500 kilometer skal flyselskapet tilby deg følgende tre alternativer:

  • Tilbakebetale billettkostnaden for den del av reisen du ikke får benyttet.
  • Booke om reisen din, slik at du kommer fram til bestemmelsesstedet så snart som mulig.
  • Dra hjem og booke ny reise på et seinere tidspunkt.

Her kan du benytte deg av en kalkulator som enkelt viser deg hva du har krav på dersom din flygning har blitt innstilt.

Beredskap

Kommunikasjonsrådgiver i Avinor, Gurli Ulverud, forteller til Dagbladet at dersom det blir streik, så vil Avinor bistå med beredskap på de største flyplassene i Norge.

- Det vil skje i form av at vi forsøker å gjøre det mer komfortabelt ved SAS-skranken, blant annet ved å sette fram stoler.

- Vil øvrig flytrafikk rammes ved en eventuell streik?

- Nei, det vil bare få konsekvenser for dem som skal reise med SAS, sier Ulverud til Dagbladet.

SAS har laget en oversikt over hvilke flyginger som ikke blir berørt hvis det blir streik.