HJEMME IGJEN: 25-åringene Kate og Kristian Andresen (25) er hjemme etter fire døgn på buss fra Egypt.  Foto: Espen Sandli / DAGBLADET
HJEMME IGJEN: 25-åringene Kate og Kristian Andresen (25) er hjemme etter fire døgn på buss fra Egypt. Foto: Espen Sandli / DAGBLADETVis mer

Fire døgn i buss uten toalett

Voksne gråt av utmattelse. Etter fire døgn på buss er charterturistene fra Egypt endelig hjemme.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

||| (Dagbladet): - Fange- transporten er endelig hjemme, erklærer Kristian og Kate Andresen.

Det mener de kort og brutalt oppsummerer veien hjem fra kjærlighetsferien i Egypt. Reisen hjem ble nemlig nesten like lang som selve ferien.

Reiste i 96 timerKlokka 02.00 søndag forlot de hotellet i den egyptiske feriebyen Hurghada. Klokka 02.00 torsdag ankom de Oslo.
Underveis har 13 av medpassasjerene gitt opp og gått av bussen. Flere på grunn av utmattelse og sykdom.

- Reiseselskapet har ikke tatt noe som helst ansvar for oss under bussreisen, sier Kate Andresen til Dagbladet.

FLERE BLE SYKE: For de mange barnefamiliene ble det en tøff tur hjem. For tøff for mange. 13 personer måtte hoppe av underveis, flere etter råd fra lege. 
Foto: Bjørn Øien / Dagbladet
FLERE BLE SYKE: For de mange barnefamiliene ble det en tøff tur hjem. For tøff for mange. 13 personer måtte hoppe av underveis, flere etter råd fra lege. Foto: Bjørn Øien / Dagbladet Vis mer

På vegne av de norske turistene i reisefølget har hun hele veien forsøkt å få bistand fra reiseselskapet Solia. på bussen var ingen fra Solia med.

- Etter 12 timer på veien, visste ikke engang deres folk som betjente vakttelefonen at vi var satt på en buss gjennom hele Europa, sier hun oppgitt.

Kjørte non-stopFra Hurghada fikk de nærmere 100 norske reisende et fly til Aten. Derfra ble de overlatt et gresk busselskap.

LANG VEI HJEM: Her er de to norske bussene på grensa til Ungarn. Det var på tirsdag.  
Foto: Bjørn Øien / Dagbladet
LANG VEI HJEM: Her er de to norske bussene på grensa til Ungarn. Det var på tirsdag. Foto: Bjørn Øien / Dagbladet Vis mer

- Sjåførene fra Hellas må ha brutt alle hvilebetsemmelser. Vi kjørte store strekninger non-stop. Flere ønsket å gå av fordi de fryktet for sikkerheten da sjåførene åpenbart var slitne og begynte å kjøre vinglete, sier hun.

Ektefellen Kristian forteller om småbarn som måtte tisse på flasker og barn som slet med diaré. toalettene på bussen ble de nektet å bruke under den 3200 kilometer lange turen hjem.

- Da vi kom til Tyskland var det voksne folk som gråt av utmattelse, sier han.

ET SLIT: Flere av charterturistene måtte gi opp og gå av underveis på grunn av utmattelse og sykdom.  FOTO: BJØRN ØIEN / Dagbladet
ET SLIT: Flere av charterturistene måtte gi opp og gå av underveis på grunn av utmattelse og sykdom. FOTO: BJØRN ØIEN / Dagbladet Vis mer

- ProvoserendeBegge er inneforstått med at vulkanutbruddet og askeskyen som satte fly på bakken over hele Europa skapte en ekstraordinær situasjon.

- For oss var det slitsomt, men ikke noe problem å klare fire døgn på en buss. Men spesielt for barnefamilier var det helt uholdbart. Vi reagerer på at reiseselskapet så tydelig ga beskjed om at alle som hoppet av eller ikke maktet mer, var overlatt til seg selv og ikke lenger noen selskapet hadde ansvar for, sier han.

Fra Aten kjørte bussene via Makedonia til Serbia. På grensen til Ungarn ble de innlosjert på hotell og fikk et varmt måltid.

NØDSTOPP: Det ble noen korte stopp for å gjøre det aller nødvendigste, men for det meste gikk turen non-stop. FOTO: BJØRN ØIEN / Dagbladet
NØDSTOPP: Det ble noen korte stopp for å gjøre det aller nødvendigste, men for det meste gikk turen non-stop. FOTO: BJØRN ØIEN / Dagbladet Vis mer

- Resten av turen levde vi på sjokolade, chips og brus, sier Kate.

Skjebnens ironiFra Ungarn gikk turen via Slovakia, Tsjekkia, Tyskland, Danmark, Sverige og Norge.

Hele 13 land var de innom.

SLITNE SJÅFØRER: Hver buss hadde to sjåfører, men var ifølge de reisende ikke i nærheten av å kunne overholde hvilebestemmelsene. Foto: Bjørn Øien / Dagbladet
SLITNE SJÅFØRER: Hver buss hadde to sjåfører, men var ifølge de reisende ikke i nærheten av å kunne overholde hvilebestemmelsene. Foto: Bjørn Øien / Dagbladet Vis mer

Vel hjemme i Norge fikk de ironisk nok beskjed om at en gruppe ferierende hadde tatt direktefly hjem fra Hurghada dagen før.

- Det ble en del galgenhumor av det. Men da vi la ut på vår reise visste vi jo ikke hvor lenge askesituasjonen ville vare, sier Kristian.

- Ikke noe valgInformasjonsansvarlig Jon Engenes i Solia ser ikke umiddelbart hvordan selskapet kunne gjort så mye anerledes:

VENTE-LEKEN: De reisende står i flere timer og venter på informasjon i Aten. Omsider kom det busser.  MMS: Lars-Erik Sandaker
VENTE-LEKEN: De reisende står i flere timer og venter på informasjon i Aten. Omsider kom det busser. MMS: Lars-Erik Sandaker Vis mer

- Slik situasjonen var, følte vi at vi ikke hadde noe annet valg enn å sette folk på busser. Men jeg har full forståelse for at det var en lang og ukomfortabel reise, sier Engenes.

- Hva konkret gjorde dere for kundene i løpet av de fire døgnene de satt på buss gjennom Europa?

- Vi skaffet dem tranpsort fra Athen og hjem, sier Engenes.

REISERUTE Sjåfører og turister forsøker å lage en reiserute hjem. MMS: Lars-Erik Sandaker
REISERUTE Sjåfører og turister forsøker å lage en reiserute hjem. MMS: Lars-Erik Sandaker Vis mer

- Ja. Men i løpet av de fire døgnene de satt på en buss, hva gjorde dere for dem da?

- Vi holdt løpende kontakt med de reisende og det greske busselskapet. Dessverre var det litt kommunikasjonsproblemer fordi flere av sjåførene ikke snakket engelsk, sier Egenes.

Gjorde «mytteri»Engenes er blant flere personer i Solia de reisende forsøkte å få informasjon fra. Ifølge dem uten hell.

- I fire dager forsøkte vi å få informasjon om hva reiseruta og planen for hjemreise var, uten å få noe som helst informasjon om dette fra Solia. Til slutt organiserte vi norske oss og tok over kontrollen av to busser, sier Kate.

HVEM ER MED? Ifølge de reisende sjekket aldri reiseselskapet Solia hvem som var med på bussen hjem. De reisende forsøkte etter hvert å sklaffe seg den oversikten selv, slik at ingen skulle bli glemt igjen et sted i Europa. MMS: Lars-Erik Sandaker
HVEM ER MED? Ifølge de reisende sjekket aldri reiseselskapet Solia hvem som var med på bussen hjem. De reisende forsøkte etter hvert å sklaffe seg den oversikten selv, slik at ingen skulle bli glemt igjen et sted i Europa. MMS: Lars-Erik Sandaker Vis mer

«Mytteriet» fullroses av reiseselskapet.

- Jeg vil gjerne få rose de to norske som tok ansvar under hele reisen fra Aten. Jeg kan ikke få fullrost dem nok, sier Egenes.

Mager trøstDe mange som ikke orket å gjennomføre hele hjemreisen, har Solia lite trøst å gi.

SERBIA: I den serbiske byen Subotica fikk de reisende en overnatting og et måltid varm mat.  MMS: Lars-Erik Sandaker
SERBIA: I den serbiske byen Subotica fikk de reisende en overnatting og et måltid varm mat. MMS: Lars-Erik Sandaker Vis mer

- De som grunnet sykdom måtte avbryte hjemreisen er henvist til forsikringsselskapet. Andre som har avviket fra vårt opplegg, har ikke vi ansvar for, hevder Egenes.

- Så du mener fire døgn på buss var forsvarlig også for alle barna?

- Det har vist seg gjennomførbart. De kom jo hjem. Flere barnefamilier klarte det. Ikke alle er misfornøyde, sier Egenes.