Folk klaget på fordelingen i sjokoladeposen. Endringen ga salgseksplosjon

Nå garanterer Nidar at det er fire innpakkede biter i hver pose.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet): Folk som kjøper blandingsposer bryr seg virkelig om sammensetningen. Nidar har jevnt fått klager på sammensetningen i poser som Nidar Favoritter.

For tre år siden skrev Adressa at en familie klagde på få julebiter i juleposen. Da svarte Nidar at fordelingen var tilfeldig og kalte det en «produksjonsteknisk utfordring».

Det viser seg at de manglet en maskin som fordelte jevnt. Nidar investerte for ti milloner, og har nå et system som gjør at de kan garantere fire innpakkede biter i hver pose, og jevn fordeling.

Samtidig som maskinen ble kjøpt, varslet de nedskjæringer på 26 personer.

Kommunikasjonsdirektør Robert Rønning forteller til Adressa at de har hatt en salgsøkning på 23,5 prosent siden roboten kom i bruk i januar.

- Nå slipper vi skuffelser og antydninger om at vi prøver å lure kundene, forteller han til Adressa.