Den nye informasjons- og kommunikasjonsteknologien er blant globaliseringens drivkrefter. Den fører mennesker sammen og gir beslutningstakere helt nye virkemidler for utvikling. Samtidig øker gapet mellom informasjonssamfunnets bemidlede og ubemidlede. Det er stor fare for at verdens fattige blir utestengt fra den kunnskapsbaserte verdensøkonomien.

Informasjonsteknologien er ekstremt kostnadseffektiv i sammenlikning med annen kapital. Beskjedne investeringer i grunnleggende opplæring og adgang kan gi oppsiktsvekkende resultater. Estland og Costa Rica er velkjente eksempler på hvordan en vellykket IT-strategi kan bidra til økt vekst og høyere levestandard. Men tilmed noen av de mist utviklede landene, som Mali og Bangladesh,

har bevist at beslutsomt lederskap og innovativ holdning med internasjonal støtte, kan knytte fjerntliggende landbruksområder til internett og mobile teletjenester.

Offentlige telesentre er etablert i land så ulike som Egypt, Kazakstan og Peru. Informasjonsteknologien kan faktisk hjelpe fattige land til å hoppe bukk over de lange og smertefulle utviklingstrinnene andre land har måttet passere.