Ikke på nett

Bedrifter satser på nettsider og elektronisk kommunikasjon. Men en e-post er visst ikke så forpliktende, skal man tro en ny undersøkelse.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Til tross for offensiv satsing på moderne teknologi, kan mange bedrifter ikke kontaktes via sine nettsider, skriver Aftenposten.

At man har e-post er ikke en garanti for å få svar av bedriftene. I praksis svarer bare to av tre av de største bedriftene på henvendelser på e-post. De som svarer gjør ofte dette raskt, bare i løpet av noen timer.

Aftenposten opplyser at det er industri og handel som er dårligst til å svare, mens alle selskaper i bank og finansnæringen bruker e-posten mer effektivt.