En kvinnelig NAV-bruker fikk med seg en mannlig NAV-brukers legeerklæring fra NAV.   Foto: Bjørn Langsem/DAGBLADET.
En kvinnelig NAV-bruker fikk med seg en mannlig NAV-brukers legeerklæring fra NAV. Foto: Bjørn Langsem/DAGBLADET.Vis mer

Kvinne fikk legeerklæringen til en mann da hun hentet CV-en sin

- Jeg prøvde å si fra, sier hun.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet): En kvinnelig NAV-bruker skulle hente en print av CV-en sin på NAV-kontoret i Lillesand, men fikk en mannlig brukers legeerklæring med i bunken.

- Jeg prøvde å si fra til saksbehandleren at jeg hadde fått med feil papirer. Men saksbehandleren hørte det ikke, sier kvinnen, som vil være anonym.

Hun oppdaget feilen da hun skulle forlate NAV-kontoret, og prøvde å levere papirene tilbake.

- Helt sykt Det var mandag forvekslingen skjedde. Kvinnen endte opp med legeerklæringen til en rusmisbruker med voldelig bakgrunn. Dagbladet er i besittelse av dokumentet.

- Det er helt sykt. Hadde mine papirer havnet på avveie på samme måte, hadde jeg klikka, sier kvinnen.
Kvinnen hadde fått hjelp av en saksbehandler til å lage og printe ut CV-en sin fordi hun skulle delta på et NAV-kurs.

- Jeg aner ikke hvordan mannens papirer havnet i min bunke. Disse papirene burde ha vært gjemt vekk, sier kvinnen.

- En glipp Nav-leder Kristin Hognestad kjente ikke til saken da Dagbladet tok kontakt, og legger seg flat over glippen.

- Dette er forferdelig, og skal ikke skje. Slike papirer skal ikke komme på avveie. Vi har rutiner for å unngå slike hendelser. Vi har en  printer inne i venterommet, som NAV-brukere kan benytte. Det kan ha vært en bruker som har kopiert eller skrevet ut papirene sine, og glemt dem. Men det er jo en glipp, sier Hognestad.

Hun ønsker å få de sensitive dokumentene tilbake.

- Kvinnen må ta kontakt med oss, sier NAV-lederen.

Kvinnen som fikk med seg de feil dokumentene, har funnet en løsning på å levere dem tilbake til NAV anonymt.

- Jeg har ikke vist det til noen, og vil ikke ha noe trøbbel, sier kvinnen.