Legefrykt hindrer pasientklager

Mange pasienter kvier seg for å klage på behandlingen på grunn av frykt for represalier fra legene.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Pasientene frykter legenes reaksjoner når de klager på behandlingen de får ved norske sykehus. Mange frykter at legene vil gi dem dårligere behandling hvis de klager dem inn for pasientombudet, skriver Aftenposten.

- Det er et tankekors at pasientene vegrer seg for å klage. Mange spør meg hva som kan skje dersom de klager, og noen ønsker å være anonyme. Det er få pasienter som vil møte meg på sykehuset. Da foretrekker de heller mitt kontor, som slik sett er nøytral grunn, sier pasientombudet i Aust-Agder, Anne Lise Farstad.

I sin siste årsrapport gjør Farstad et poeng av fenomenet, som hun tror kan skyldes at det er en viss arroganse i helsevesenet når de utsettes for kritikk.

- Jeg vet om tilfeller hvor pasienter har meldt tilbake om sure leger etter at det har fremkommet klager, sier Farstad.

Hun tror ikke frykten er begrunnet.

(NTB)