NETTHANDEL: Mange synes netthandel er for komplisert. Foto: John T. Pedersen
NETTHANDEL: Mange synes netthandel er for komplisert. Foto: John T. PedersenVis mer

Mange synes netthandel er for komplisert

Tre av fem har avbrutt en handel fordi det er for komplisert.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Hver fjerde nordmann har avbrutt netthandler flere ganger det siste året fordi de ikke klarte å gjennomføre handelen, skriver Aftenposten.

Over halvparten mener dessuten at netthandel er mindre trygt enn å handle i en fysisk butikk, viser undersøkelsen som InFact har gjort for IT-selskapet Logica.

- Dessverre ser det ut til at mange selskaper har for dårlige netthandelsløsninger. Dersom ikke netthandelsaktørene tar dette alvorlig, kan de miste både eksisterende og nye kunder, sier avdelingsleder Thomas Brændengen i Logica til avisa.

(NTB)