PROBLEMER MED MOBILNETT: Flere kan oppleve problemer i mobilnettet i deler av Troms og Nordmøre.
Foto: Heiko Junge / Scanpix
PROBLEMER MED MOBILNETT: Flere kan oppleve problemer i mobilnettet i deler av Troms og Nordmøre. Foto: Heiko Junge / ScanpixVis mer

Mobilnettet nede i deler av Troms og Nordmøre

Slik løser du det!

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet): Fra i 16-tida i dag begynte 3G-nettet å henge i deler av Troms og Nordmøre.

- Dette er ikke stort trøbbel. Det er 3G-nettet som henger, og det gjør at de som har aktivert 3G verken får inngående eller utgående samtaler, sier dekningsdirektør Bjørn Amundsen til Dagbladet.

Slik løser du problemene Men problemet kan løses på en enkel måte, forteller han:

- Det er bare å slå av 3G-nettet, så fungerer alt. 2G fungerer tilnærmet like bra som 3G, men det skal ikke være sånn. Men det lille jeg har klart å finne ut på den korte tiden problemet har vedvart, er at det er 3G-nettet det er trøbbel med, sier Amundsen.

Telenors nett i Troms og Nordmøre er nå i analysefase for å finne årsaken.

Ikke tilbake til marerittdøgn - Men det skyldes trolig oppdateringer mot nettet. Dette er ingen stor krise så lenge 2G fungerer i de berørte regionene, sier Amundsen til Dagbladet.

- Så vi er ikke tilbake til 11. juni, da nettet lå nede i 18 timer?

- Nei, vi er ikke tilbake til det, forsikrer Amundsen.