NetCom har problemer

Flere kunder får ikke sendt sms eller ringt.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Siden klokken syv i dag tidlig har enkelte NetCom-kunder hatt problemer med å ringe og sende sms. Kundene som er rammet mister dekningen, og da også mobildataforbindelsen.

- Vi jobber med å finne årsaken, forteller kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus. Netcom har kokt ned teoriene til to-tre sannsynlige teorier.

Feilen rammer tilfeldige kunder over hele landet. Netcom kommer tilbake med et konkret tall. Vederhus sier at ingenting tyder på at det gjelder så mye som halve kundegruppen.

- Mye trafikk går også gjennom. De som er rammet kan oppleve å få sendt sms eller ringt på andre forsøk, sier Vederhus.

Kunder Dagbladet har vært i kontakt med, forteller at de har stått helt uten forbindelse i flere timer.