Netcom-kunder fikk problemer

Slet med å ringe og motta tekstmeldinger.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

NetComs mobilkunder opplevde på grunn av linjefeil tirsdag formiddag problemer med å ringe og motta samtaler, samt motta tekstmeldinger.

- Det oppsto klokken 9.30 en linjefeil mot en database, opplyser pressekontakt Anders Bigseth i NetCom til NTB.

Årsak til feilen ble funnet etter en times tid.

- Fra klokken 11 og utover har trafikken gått som normalt igjen og vårt nett er friskmeldt, sier Bigseth.

Han opplyser at problemene skyldtes ustabilitet i en linje, men at den ikke var av en slik karakter at backupløsningen trådte i kraft.

- Hvis det fortsatt er kunder som har problemer, kan de skru av og på mobiltelefonen slik at den oppdaterer seg, sier Bigseth.

(NTB)