LOTTOFRIST: Klokka 18.00 i kveld er det frist for å levere inn lottokupongen. I dette øyeblikk er Norsk Tippings systemer nede. Foto: © Bård Løken / NN / Samfoto
LOTTOFRIST: Klokka 18.00 i kveld er det frist for å levere inn lottokupongen. I dette øyeblikk er Norsk Tippings systemer nede. Foto: © Bård Løken / NN / SamfotoVis mer

Norsk Tipping oppe igjen etter store problemer

Flere kunder fikk ikke brukt Norsk Tippings tjenester i ettermiddag.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

(Dagbladet): Norsk Tipping meldte på egne Facebook-sider like etter klokka 16.00 i ettermiddag at de opplever tekniske problemer.

17.45 i ettermiddag melder de at alle kanaler er opp igjen.

Problemene lå i identifiseringsløsningen hos leverandøren som håndterer dette, og ikke hos Norsk Tipping på Hamar.

Problemene gjaldt både hos kommisjonær og på nett.

Kunder begynte å melde om problemer med å logge seg inn på Norsk Tippings tjenester på internett og mobil like før klokka 16.00.

Kommunikasjonsrådgiver Roar Jødahl i Norsk Tipping opplyste til Dagbladet at selskapet gjorde alt de kunne for å få rettet opp i problemene. Kundene ble opplyst om feilen via kanaler som sosiale medier og kundeserice.

Klokka 18.00 i kveld er det frist for innlevering av Lotto-kuponger.

- Det er både Lotto-kupong og fotball-EM som gjør trafikken enda litt større enn vanlig. Lørdag ettermiddag er tradisjonelt også en travel tid, sier Jødahl.

Saken oppdateres