FLERE KLAGER: Norwegian har fått flere klager fra passasjerer i utlandet de siste åra. I 2015 mottok ECC nettverket tilsammen 471 klagesaker og henvendelser knyttet til Norwegian, mens tallet i fjor hadde økt til 704. Her er Norwegian-sjef Bjørn Kjos. Foto: Hans Arne Vedlog
FLERE KLAGER: Norwegian har fått flere klager fra passasjerer i utlandet de siste åra. I 2015 mottok ECC nettverket tilsammen 471 klagesaker og henvendelser knyttet til Norwegian, mens tallet i fjor hadde økt til 704. Her er Norwegian-sjef Bjørn Kjos. Foto: Hans Arne VedlogVis mer

Norwegian-bråket

Så langt i år har 427 Norwegian-passasjerer i EU klaget på selskapet. Det er nesten like mange som i hele 2015

I fjor mottok Forbrukerrådet 2182 spørsmål om fly fra nordmenn. Av disse kom 649 spørsmål fra Norwegian-passasjerer i Norge.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

155 spørsmål var fra SAS-passasjerer i Norge, mens 36 spørsmål omhandlet Ryan Air, 11 gjaldt British Airways og åtte omhandlet Lufthansa.

- Det er åpenbart at vi får flest henvendelser om Norwegian; det er trenden så langt i år, og var også situasjonen i fjor, sier kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos hos Forbrukerrådet.

- I fjor tok vi opp med Norwegian at de ikke ga folk tilstrekkelig informasjon. Dessverre, med tanke på de siste dagenes situasjon, virker det som det ikke har ført til noen bedring, tilføyer han.

Flere klager

Flyselskapet Norwegian har vokst voldsomt de siste åra, og har åpnet ruter til en rekke steder verden over.

Forbruker Europa, som er det norske kontoret i det europeiske nettverket av forbrukerkontorer, behandler klager fra Norwegian-passasjerer i utlandet. Noen av klagerne er nordmenn, men de fleste er utenlandske forbrukere, opplyser direktør Ragnar Wiik i Forbruker Europa.

Dagbladet Pluss – mer av virkeligheten

  • Over 250 kvalitetsartikler hver måned
  • Prisvinnende reportasjer og avsløringer
  • Premium artikler innen stoffområder som bil, båt, trening, samliv, vin og reise
  • Tilgang til hele papiravisen og Magasinet PC/Mac, mobil og nettbrett
  • Tilgang til Dagbladets avisarkiv - fra 1869 til i dag

MÅNED

Januarsalg*

1 kr

(0 kr per dag)

Kjøp nå

Kjøp nå
Du har valgt:

Dagbladet Pluss

MÅNED 1 kr per en måned 0 kr per dag. Abonnementet løper til det sies opp.

Alle abonnement fornyes automatisk til ordinær pris når perioden utløper, men det er ingen bindingstid. *Fornyes til normalpris når gratisperioden utløper (99kr/mnd). Du kan si det opp når som helst, men senest 48 timer før perioden utløper. Ved å abonnere på Dagbladet Pluss, godtar du våre kjøps- og bruksvilkår.

UKE

55 kr

(7,86 kr per dag)

Kjøp nå

Kjøp nå
Du har valgt:

Dagbladet Pluss

UKE 55 kr per uke 7,86 kr per dag. Abonnementet løper til det sies opp.

Alle abonnement fornyes automatisk til ordinær pris når perioden utløper, men det er ingen bindingstid. *Fornyes til normalpris når gratisperioden utløper (99kr/mnd). Du kan si det opp når som helst, men senest 48 timer før perioden utløper. Ved å abonnere på Dagbladet Pluss, godtar du våre kjøps- og bruksvilkår.

3 MÅNEDER

249 kr

(2,77 kr per dag)

Kjøp nå

Kjøp nå
Du har valgt:

Dagbladet Pluss

3 MÅNEDER 249 kr per tre måneder 2,77 kr per dag. Abonnementet løper til det sies opp.

Alle abonnement fornyes automatisk til ordinær pris når perioden utløper, men det er ingen bindingstid. *Fornyes til normalpris når gratisperioden utløper (99kr/mnd). Du kan si det opp når som helst, men senest 48 timer før perioden utløper. Ved å abonnere på Dagbladet Pluss, godtar du våre kjøps- og bruksvilkår.

ÅR

795 kr

(2,17 kr per dag)

Kjøp nå

Kjøp nå
Du har valgt:

Dagbladet Pluss

ÅR 795 kr per et år 2,17 kr per dag. Abonnementet løper til det sies opp.

Alle abonnement fornyes automatisk til ordinær pris når perioden utløper, men det er ingen bindingstid. *Fornyes til normalpris når gratisperioden utløper (99kr/mnd). Du kan si det opp når som helst, men senest 48 timer før perioden utløper. Ved å abonnere på Dagbladet Pluss, godtar du våre kjøps- og bruksvilkår.

  • Alle abonnement fornyes automatisk til ordinær pris når perioden utløper, men det er ingen bindingstid.
  • *Fornyes til normalpris når gratisperioden utløper (99kr/mnd).
  • Du kan si det opp når som helst, men senest 48 timer før perioden utløper.
  • Ved å abonnere på Dagbladet Pluss, godtar du våre kjøps- og bruksvilkår.

Betal trygt med Visa eller Mastercard.