Sjekk prisene før verksted-besøket

· Sjekk prisen nøye før du skal ha bilen på verksted. · Pass på at du stiller de rette spørsmålene. · Det kan være stor prisforskjell på samme jobben. · Japanske biler er dyre på verkstedet. · Særlig dyr er Mitsubishi Colt. Det er mange fallgruber når bilen skal på verksted. Ikke underlig at bilverksted er skrekken for mange bileiere.

Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Bilverkstedet er mange bileieres skrekk. Det er dyrt - og ofte vet man ikke hva man må betale inntil man henter bilen.

Dagbladet har undersøkt situasjonen i Stor-Oslo. Vi ville se hvordan vi ble behandlet med en ti år gammel bil. Vi ringte til bilverksteder, og vi kontaktet verksteder pr telefaks for å få priser på helt konkrete arbeider.

Dette fikk vi oppleve:

· Flere verksteder, både store og små, oppga direkte feil priser.

· Røhne & Selmer (landets største Ford-forhandler) sendte oss priser eksklusive moms, selv om det på skjema klart gikk fram at moms skulle være inkludert.

· Harald A. Møller oppga en pris som var to tusen kroner for høy.

· Ekstra sjekk av prisene førte til en rekke justeringer da verkstedene hadde oppgitt for lave priser.

· Verkstedene sjekker ikke godt nok opp og oppgir priser på feil deler.

Pris-tull

Typisk for en Volvo 240 modell 1987 som skal ha en dynamo for 80 ampere. Den koster rundt kr 2600. Men enkelte verksteder oppgir priser for 50 ampere til kr 1600. Det er ikke samme produktet.

- Skremmende, sier teknisk sjef i Motorførernes Avholdforbund Knut Arild Lotterud til Dagbladet. Han er medlem i bilbransjens reklamasjonsnevnd og behandler hver dag klagesaker. Mange saker gjelder akkurat dette med at regningen ble dyrere enn kunden hadde forventet.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Gode råd

Lotterud gir Dagbladets lesere disse rådene når bilen skal på verksted:

· Du skal vite hva det koster før bilen blir overlatt til verkstedet.

Prisen skal være inkludert alt - også deler, verkstedmateriell, moms etc.

· Viser det seg at jobben medfører merkostnader skal kunden kontaktes for å si JA eller NEI til til prisøkningen

· Verksteder skal uoppfordret oppgi priser på verksted-og servicearbeid.

Gjør de ikke det - finn deg et annet verksted

· Det skal ikke gjøres arbeid på bilen som ikke er avtalt på forhånd.

· Bileieren skal få en regning det er mulig å skjønne.