Et eldre ektepar fra Perth i Australia var på ferie på New Zealand, da det uventede skjedde.
Paret skal ha besøkt landsbyen Whakarewarewa i byen Rotorua torsdag 28. juli, da ulykken inntraff.
Det melder den britiske avisa The Guardian.
Landsbyen er en turistattraksjon som skal vise fram maori-kulturen, skriver stedet på sine egne nettsider.
Drept på bryllupsreise i ferieparadis
Maori-befolkningen er den opprinnelige befolkningen på New Zealand, og utgjør 15 prosent av populasjonen, ifølge Store norske leksikon.
Landsbyen tilbyr et innsyn i deres unike levemåte.
Synkehull
Den australske kvinnen skal ha gått på et fortau da bakken plutselig åpnet seg, skriver den britiske avisa.
Kvinnen falt ned i et geotermisk synkehull som angivelig var to meter bredt, og én og en halv meter dypt.
Området er kjent for sine såkalte fumaroler, som ifølge Store norske leksikon er et hull eller en revne i jordskorpa som avgir vulkanske gasser og damp.
The Guardian skriver at slike synkehull ofte avgir damp og vulkanske gasser, og kan nå ekstreme temperaturer.
Skrekkopplevelse på Buckingham Palace
Ifølge leksikonet kan slike synkehull nå temperaturer opp mot 400 grader.
Mike Gibbons, som er daglig leder ved attraksjonen, forteller at kvinnen skled ned i synkehullet, ifølge avisa New Zealand Herald.
- Hun har pådratt seg kritiske brannskader, sier han til avisa.
- Prøvde å hjelpe kona
Ifølge Gibbons var kvinnens ektemann først på stedet, og at han skal ha forsøkt å hjelpe kona si.
Mannen skal ha pådratt seg lettere skader i forsøket.
To guider og en lokal vever skal også ha kommet løpende til for å hjelpe kvinnen ut av hullet.
Kvinnens skader blir beskrevet som alvorlige, men stabile.
Turistene ble sendt til det lokale sykehuset, ifølge The New Zealand Herald.
Midlertidig stengt
Gibbons sier at det er for tidlig å si noe om hvorfor bakken plutselig revnet under beina på den australske turisten.
- Det kan skyldes den kraftige nedbøren som nylig rammet området, sier han.
Forsvant i ferieparadis: Politiets skumle teori
Nå skal helse- og sikkerhetsmyndighetene på New Zealand, Worksafe, etterforske hendelsen. Rotorua's Whakarewarewa Village forblir midlertidig stengt til saken er ferdig etterforsket, ifølge The Guardian.
Gibbons sier til The New Zealand Herland at ekteparet besøkte familie i New Zealand.
- Vi holder kontakt med ekteparet og de pårørende etter ulykken, for å forsikre oss om at alt står bra til, sier han.
