Vi bryr oss om ditt personvern

Dagbladet er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer

Nyheter

Mer
Min side Logg ut

Coronaviruset

Tekniske problemer for Nav søndag

Utbruddet av coronaviruset har ført til at flere virksomheter nå blir nødt til å permittere ansatte. Permitterte kan ha rett til dagpenger, men deler av søndag kveld var det ikke mulig å registrere dette grunnet tekniske problemer.

TEKNISKE PROBLEMER: Nav-brukere erfarte tekniske problemer søndag kveld. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix
TEKNISKE PROBLEMER: Nav-brukere erfarte tekniske problemer søndag kveld. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix Vis mer

SISTE: Like over 23.00 melder Nav at de tekniske problemene er løst.

- Vi anbefaler deg som arbeidsgiver å informere den permitterte om at han eller hun må registrere seg som arbeidssøker og søke om dagpenger, heter det på Nav sine nettsider.

Men prøvde man å registrere dette deler av søndag kveld, ble man stående fast. Nav-brukere erfarte nemlig tekniske problemer.

Den første feilmeldingen lød:

«På grunn av teknisk feil er følgende tjeneste på Nav.no utilgjengelig. Berørt tjeneste:

  • Registrere dagpengesøknad.

Feilretting pågår. Vi beklager ulempene dette medfører.»

Like etter kom en ny feilmelding. Denne om at det hadde oppstått trøbbel med BankID-innlogging for enkelte brukere.

«Det er for tiden problemer med innlogging ved bruk av BankID på mobil for de som benytter Telia mobilabonnement.»

- Vi har erfart tekniske problemer i kveld, først at det ikke gikk an å registrere dagpengesøknad på våre nettsider. Denne feilen ble rettet klokka 21.30. I samme periode ble vi gjort oppmerksomme på at Telia-kunder slet med innlogging ved bruk av BankID - en feil som ikke bare rammet Nav, men flere offentlige og private tjenester. Denne feilen skal også være rettet, sier IT-direktør i Nav, Jonas Skjærpe, til Dagbladet.

Skjærpe forteller at de har opplevd en betydelig økning i trafikken på enkelte områder i kjølvannet av coronakrisen i Norge.

- Spesielt har nettopp trykket på nye dagpengesøknader økt de siste dagene, sier han.

Hele Norges coronakart