Coronaviruset

Tekniske problemer for Nav søndag

Utbruddet av coronaviruset har ført til at flere virksomheter nå blir nødt til å permittere ansatte. Permitterte kan ha rett til dagpenger, men deler av søndag kveld var det ikke mulig å registrere dette grunnet tekniske problemer.

TEKNISKE PROBLEMER: Nav-brukere erfarte tekniske problemer søndag kveld. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix
TEKNISKE PROBLEMER: Nav-brukere erfarte tekniske problemer søndag kveld. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix Vis mer
Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan inneholde utdatert informasjon
Publisert
Sist oppdatert

SISTE: Like over 23.00 melder Nav at de tekniske problemene er løst.

- Vi anbefaler deg som arbeidsgiver å informere den permitterte om at han eller hun må registrere seg som arbeidssøker og søke om dagpenger, heter det på Nav sine nettsider.

Men prøvde man å registrere dette deler av søndag kveld, ble man stående fast. Nav-brukere erfarte nemlig tekniske problemer.

Den første feilmeldingen lød:

«På grunn av teknisk feil er følgende tjeneste på Nav.no utilgjengelig. Berørt tjeneste:

  • Registrere dagpengesøknad.

Feilretting pågår. Vi beklager ulempene dette medfører.»

Like etter kom en ny feilmelding. Denne om at det hadde oppstått trøbbel med BankID-innlogging for enkelte brukere.

«Det er for tiden problemer med innlogging ved bruk av BankID på mobil for de som benytter Telia mobilabonnement.»

- Vi har erfart tekniske problemer i kveld, først at det ikke gikk an å registrere dagpengesøknad på våre nettsider. Denne feilen ble rettet klokka 21.30. I samme periode ble vi gjort oppmerksomme på at Telia-kunder slet med innlogging ved bruk av BankID - en feil som ikke bare rammet Nav, men flere offentlige og private tjenester. Denne feilen skal også være rettet, sier IT-direktør i Nav, Jonas Skjærpe, til Dagbladet.

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

dagbladet er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer