Vi bryr oss om ditt personvern

Dagbladet er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer

Nyheter

Mer
Min side Logg ut

Vet ikke om hun kommer seg hjem fra ferie i morgen

Nina Mangerud er på ferie med samboeren og datteren. I morgen skal de etter planen reise hjem, men etter Thomas Cook-konkursen vet de ikke hva som skjer.

I SYDEN: Nina Mangerud er for tida på ferie på Mallorca med samboeren og datteren. Foto: Privat
I SYDEN: Nina Mangerud er for tida på ferie på Mallorca med samboeren og datteren. Foto: Privat Vis mer
  • Er du rammet av Thomas Cook-konkursen? Tips oss på 2400@db.no

- Jeg vet ikke hva jeg skal tenke. Det blir litt sånn uvirkelig.

Dagbladet snakker med Nina Mangerud mandag morgen. Hun er på ferie på Mallorca sammen med samboeren og deres tre år gamle datter.

- Fått lite informasjon

De har vært på Mallorca ei uke, og skal etter planen hjem tirsdag, men hjemreisen er foreløpig litt i det blå etter at Thomas Cook gikk konkurs natt til mandag.

Thomas Cook Group eier Ving, som både Mangerud, og mange andre, har bestilt ferieturen av. Drøyt 85.000 personer har booket reiser med selskapet det neste året. For tiden er det 9101 reisende ute på tur.

Tre av dem er altså Nina Mangerud hennes lille familie, som ikke har fått noe informasjon av Ving om hjemreisen.

- Jeg vet ikke noe annet enn det vi har lest i media. De har ikke tatt kontakt i dag. Jeg regner med at de ikke vet noe mer akkurat nå, sier Mangerud, og legger til:

- Jeg synes vi har fått veldig lite informasjon. Vi skal ikke reise før i morgen, så vi får håpe vi får mer info innen da. Jeg synes jo synd på dem som fikk kansellert flyreisen i dag.

- Kundene må ha is i magen

Ving Norden og flyselskapene sitter i formiddag i møte for å prøve å finne en løsning for de reisende som etter planen skulle ut og reise i dag, opplyser Siri Røhr-Staff til Dagbladet klokka 11.30.

- Vi jobber med alle de som skulle ha reist og de som skulle hjem i dag, sier Røhr-Staff til Dagbladet.

Foreløpig har Ving ikke funnet noen løsning for de mange berørte reisende.

- Kundene må ha litt is i mange. Vi skjønner at de er kjempefrustrerte, men de skal vite at det er de som blir prioritert først, sier Røhr-Staff.

Hun legger til at de som har bestilt reise til jul nok må finne seg i å vente litt på svar.

- Vi informerer fortløpende. Akkurat nå sitter vi og prøver å finne ut hva som skjer.

Ving Norden jobber også med en løsning på eiersituasjonen. Thomas Cook Group eide Ving.

- Vi jobber med situasjonen, sier Røhr-Staff.

Påvirker ferien

Mangerud på Mallorca setter nå sin lit til at Ving klarer å finne en løsning for de reisende i løpet av dagen.

- Med barn på tre år så har jeg ikke lyst til å sitte på flyplassen i flere timer, sier Mangerud.

Også selve ferien har det lagt seg en mørk sky over. Mangerud forteller at det har vært vanskelig å nyte den i fulle drag.

- Vi har jo riktignok fått bada, men det har vært mye opp og ned for å sjekke media. «Har det skjedd noe nytt?», sier Mangerud.

Hun regner likevel med at familien kommer seg hjem. I alle fall etter hvert.

- Hjem kommer vi nok uansett, men når, det er mer usikkert.

VING: Enkelte kunder kan miste alt, andre får refundert hele reisen ved en eventuell konkurs som påvirker norske Ving. Vis mer

- Veldig trist

En annen som etter hvert skal hjem er Olaug Helen Erland. Hun er på Platanes på Kreta, og skal hjem på lørdag. Hun sendte melding til Ving søndag kveld.

- Jeg fikk beskjed om å ta det rolig og håpe på det beste, sier Erland.

Foreløpig tar hun livet med ro, og venter på beskjed om hvordan hun skal forholde seg til konkursen.

- Jeg håper det snart kommer en melding fra Ving, hvis ikke blir jeg veldig skuffet. Foreløpig prøver jeg å være positiv, sier Erland.

Hun har reist med Ving i mange år, og har alltid vært fornøyd.

- Jeg synes dette er veldig trist. Det reiseselskapet har veldig god service. Sønnen min med familie er lei seg nå, for de skulle med Ving til Kreta, sier Erland.

- Klarer du å nyte resten av ferien?

- Jada, jeg slapper av så lenge jeg får vite hva jeg skal gjøre og hvordan.

For Kreta er konkursen en katastrofe, sier leder for Kretas turistorganisasjon, Michalis Vlatakis, til nettavisen Proto Thema.

- Det er et jordskjelv med styrke 7, og tsunamien har ennå ikke kommet, sier Vlatakis, ifølge NTB.

Thomas Cook har kontrakter med rundt 70 prosent av alle hoteller på Kreta, som er en av Hellas' viktigste turistdestinasjoner.

Det britiske selskapet har sørget for 400.000 turister til Kreta bare i år, og rundt 20.000 av dem befinner seg på øya nå.

85 000 rammet

Drøyt 85 000 personer har booket reiser med Ving Norge det neste året, skriver NTB. Ving Norge opplyser at de for tiden har 9101 reisende ute på tur. Det omfatter 8555 personer på charterreise og 546 som har reist med rutefly.

Mandag morgen satt Ving i krisemøte. De håper å ha mer informasjon til sine kunder i løpet av dagen.

Utforsk andre nettsteder fra Aller Media