Guide til reklamasjon på ødelagte mobiltelefoner

Slik får du reparert mobilen din helt gratis

Er det ikke din skyld, skal du ikke tape noe på at mobilen går i stykker. - Ikke gi deg, råder en som har fått det til.

REKLAMASJON: Går mobilen din i stykker, er det ikke sikkert det er din feil. Har telefonen blitt ødelagt «av seg selv» kan du reklamere på den, og få den reparert eller erstattet helt gratis av butikken – i tråd med forbrukerkjøpsloven. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix
REKLAMASJON: Går mobilen din i stykker, er det ikke sikkert det er din feil. Har telefonen blitt ødelagt «av seg selv» kan du reklamere på den, og få den reparert eller erstattet helt gratis av butikken – i tråd med forbrukerkjøpsloven. Foto: Shutterstock / NTB Scanpix Vis mer
Hei, denne artikkelen er over ett år gammel og kan inneholde utdatert informasjon
Publisert
Sist oppdatert

- En får selv vurdere om det er verdt all tiden det tar, sier Magnus Rasmussen til Dinside.

For selv brukte han over et år på å få gjennomslag for klagen sin.

iPhone-en hans, kjøpt fra Apple.no, holdt i bare ti minutter med fullt batteri. Men Eplehuset, som tar seg av reklamasjon for Apple i Norge, mente at han måtte betale for batteribyttet selv. Et iPhone-batteri skulle ifølge dem bare tåle 500 «ladesykluser».

Har du en aID-konto? Logg inn her
Du kan nå betale med

Med Dagbladet Pluss kan du dykke ned i en verden av eksklusivt innhold som berører, beriker og begeistrer

Kom tett på de sterke historiene. Bli med på innsiden og bak fasaden. Ta gode valg i hverdagen ved hjelp av våre tips, tester og guider.

29,-

1 uke

(Fornyes automatisk til 29,-/uke)

79,-

1 måned

(Fornyes automatisk til 79,-/måned)
Billigst

179,-

3 måneder

(Fornyes automatisk til 179,-/kvartal)

Du kan si opp når som helst.
Her finner du bruker- og abonnementsvilkår.

Trygg betaling med:
ArtboardCreated with Sketch.

Vi bryr oss om ditt personvern

dagbladet er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer