DÅRLIG BILDE: Mange TV 2 Sumo-kunder raser mot kanalen etter lørdagens EM-kvartfinale. Strømmekvaliteten var tidvis svært dårlig. Foto:  EPA / NTB Scanpix
DÅRLIG BILDE: Mange TV 2 Sumo-kunder raser mot kanalen etter lørdagens EM-kvartfinale. Strømmekvaliteten var tidvis svært dårlig. Foto:  EPA / NTB ScanpixVis mer

Klagestorm mot TV 2 under EM-kvartfinalen: - Er det dette jeg betaler for?

TV 2 Sumo-sjefen beklager. 

(Dagbladet): - Er det dette jeg betaler for? Sendingen stoppet etter 10 min. NRK, hjelp, dette kan dere så mye bedre!

Dette skriver én TV 2-sumo-kunde som opplevde elendig strømmekvalitet under storkampen mellom Tyskland og Italia lørdag kveld.

Og han var ikke alene.

Klagestorm på Facebook-siden

sønderknust: Seks år gamle Emil tok ikke Zlatan-nyheten fra mamma Elisabeth Töllborg særlig godt, da hun fortalte at stjerna var ferdig på landslaget. Video: Elisabeth Töllborg Vis mer

En kjapp titt på TV 2 Sumos Facebook-side viser at det var mange som opplevde hakking og dårlige bilder - midt under en av EMs største kamper.

- Hvorfor reklamerer dere for en kamp dere ikke klarer å vise? Blir litt som å invitere folk på middag når kjøleskapet og fryseren er tom....

- Jaggu meg vel anvendte penger dette her, ja. Betale for å se på en svart skjerm er jo moro .

Slik lyder to av de andre meldingene som ligger på Facebook-siden.

- Det er beklagelig

Sumo-sjef, Kristian Bruarøy, forteller at de hadde problemer med et av signalene til strømmetjenesten og at seerne som fikk dette signalet, opplevde problemer.

- De som satt på kanalen som ble frontet på forsiden vår TV 2.no, ble rammet. De som så kampen gjennom TV 2s direktekanaler, hadde ikke det samme problemet, sier Bruarøy til Dagbladet.

Det ble ifølge Sumo-sjefen en utfordring å flytte seerne over på en annen kanal.

- Det er beklagelig at folk sitter og ser på en stream som ikke fungerer som den skal, sier han.

FEIRER SOM VIKINGER: Her bryter den islandske fansen ut i unison «viking-klapp» i Reykjavik da det ble klart at de slo England ut av EM. Video: Reuters / NTB Scanpix Vis mer

- Kan dere nå garantere at dette ikke skjer igjen under neste EM-kamp?

- Vi får anta at det ikke skjer tilsvarende, svarer han.

TV 2 skal vise begge semifinalene, mens NRK viser kveldens kvartfinale mellom Island og Frankrike, samt EM-finalen.