MARKED I VEKST: Stadig flere tilbyr synskirurgi, av ulike typer og med til dels store prisforskjeller. Her demonstrerer overlege Willy Pettersen hos Argus hvordan en laseroperasjon foregår. 
Foto: Torbjørn Berg
MARKED I VEKST: Stadig flere tilbyr synskirurgi, av ulike typer og med til dels store prisforskjeller. Her demonstrerer overlege Willy Pettersen hos Argus hvordan en laseroperasjon foregår. Foto: Torbjørn BergVis mer

Spar tusener på laseroperasjon

Camilla (25) ble tilbudt samme operasjon på samme klinikk med en prisforskjell på 10 000 kroner.

Det kommer stadig flere tilbud på det voksende markedet for synskirurgi med laser.

Dagbladets prissammenligning viser at du kan spare over 10 000 kroner på de mest kostbare behandlingene, mellom det dyreste tilbudet hos Argus og det rimeligste hos Trondheim Øyelegesenter.

På rimeligere behandling varierer også prisene med 9500 kroner, fra 19 500 kroner til 29 000 kroner.

— Noen klinikker utfører kun en type operasjonsmetoder, for eksempel at de bare opererer nærsynte, og kan derav utføre operasjoner noe billigere. Kvaliteten til operasjonene er jevnt over veldig gode i dag med nye lasere uansett metode, sier Alexander Skau, øyelege og leder for Norsk Oftalmologisk forening.

Provosert over salgsmetode
Men ikke alle pasientene er fornøyde med hvordan klinikkene opptrer når de vil selge operasjoner. Camilla Heggelund (25) var for et drøyt år siden til forundersøkelse hos Memira i Oslo, men ville lete videre etter bedre tilbud. Hun kom i kontakt med formidleren Godt Syn, der hun ble tilbudt operasjon hos Memira — men 10 000 kroner billigere.

—Jeg skjønte ingenting, siden operasjonen var akkurat lik og skulle skje på samme sted i Oslo, sier hun. Hun spurte om sammenhengen, og fikk som svar fra rådgiveren hos Godt Syn at alt ville være det samme som hos Memira.

Memiras svenske eierselskap eier også Godt Syn.

Sammenligner med flybilletter —Vi kjøper overkapasitet ved Memiras klinikker, det vil si at vi kjøper en større mengde operasjoner som de selv ikke kan selge. Det er derfor vi er billigere, sier Morten Kristensen, daglig leder hos Godt Syn i Skandinavia.

—Er ikke dette å lure de kundene som må betale fullpris hos Memira?

—Nei, for de får også større valgmuligheter for når de kan få operasjon og forundersøkelse. Det er det samme som å kjøpe lavprisbillett på fly, da blir du dessverre nødt til å sitte bakerst i flyet.

IKKE FORNØYD: Camilla Heggelund (25) er provosert over salgsmetodene til Memira og Godt Syn, to selskaper i samme konsern som tilbyr samme operasjon med store prisforskjeller. Foto: Privat
IKKE FORNØYD: Camilla Heggelund (25) er provosert over salgsmetodene til Memira og Godt Syn, to selskaper i samme konsern som tilbyr samme operasjon med store prisforskjeller. Foto: Privat Vis mer

Heggelund bestemte seg for å avlyse avtalen da hun forsto hvordan det hang sammen. —Jeg synes det er viktig med tillit til klinikken, så jeg hadde ikke lyst til å bli operert hos Memira. Jeg følte at de prøvde å lure kundene og ga et rart inntrykk, sier Heggelund, som senere ble veldig fornøyd etter operasjon hos Trondheim Øyelegesenter.

Visedirektør Jørgen Ringman i Memira-konsernet beklager at en potensiell kunde har mistet tilliten til dem. Han påpeker at Godt Syn bare gir lavere pris på et fåtall av behandlingene Memira tilbyr.

—Varemerkene Godt Syn og Memira henvender seg delvis til ulike kundegrupper. Godt Syn har siden starten rettet seg mot yngre kunder, som er mer fleksible og mer på Internett enn Memira-kunder. Den kliniske tjenesten er den samme, men servicen er forskjellig i de to tilbudene, sier Ringman.

—Må orientere seg
—Jeg ser poenget med at forbrukere kan føle seg lurt i denne sammenhengen. Men generelt bør forbrukerne gjøre seg kjent med alle tilbudene som finnes, også utenfor disse to forhandlerne, sier Terje Kili, fagdirektør for offentlig sektor og helse i Forbrukerrådet.

Han mener bransjen er seriøs, men at ikke alle er like flinke til å forklare risikoen ved operasjon.

—Dette er et forholdsvis nytt marked som er i vekst, og til dels driver aggressiv markedsføring. Det er viktig å være oppmerksom på at det er snakk om et inngrep, og det er alltid risiko forbundet med å innta en pasientrolle. Du kan ende med et dårligere resultat enn forventet, sier han.

 Han oppfordrer til å hente inn informasjon om klinikken på forhånd.

—Det er ikke gitt at de som krever en høy pris, har bedre kvalitet, sier han.

—Kvalitet koster
Willy Pettersen, medisinsk leder hos Argus, mener det alltid har vært stort fokus på pris i bransjen. Han har gjennom 20 år sett at det har dukket opp flere billigtilbud, men også at de ikke har blitt værende.

—Vi har hatt ulike tilbud, men har holdt et høyt prisnivå. Det koster å holde høy kvalitet, og vi har satset på førsteklasses beliggenhet, toppmoderne utstyr, førsteklasses leger og gode oppfølgingsrutiner, sier han.

Øyelege Alexander Skau oppfordrer pasientene til å sette seg inn i de ulike behandlingsmetodene.

—Hvilken metode man velger er først og fremst betinget i den enkelte pasients hornhinner, sammenholdt med styrken som skal opereres. I tillegg er det en del anatomiske forhold, som smale eller dype øyne, som må tas hensyn til. Andre spørsmål er hva som er ønsket sluttresultat, hvor god tid pasienten har, og hvilken metode pasienten ønsker selv, sier han.

Priser Stor-Oslo: Metode Argus Memira Godt Syn SynsLaser Laser  for alle Vårda Oslo Øye- legesenter LASIK   33 000 24 995         Nyeste generasjon LASIK (Femtolasik, Intralase) 44 800 40 000 40 000         LASEK   29 000 21 995 19 800
—29 800   22 000   ASA 30 000     19 800
—29 800       cTen (siste generasjons LASEK)       26 000
—36 000       Ikke angitt metode         19 800   24 000
—32 000 Priser Bergen:
Metode Memira Argus Bergen  Øyelegesenter Godt Syn LASIK 33 000   24 000—32 000 24 995 Nyeste generasjon LASIK  (Femtolasik, Intralase) 40 000 44 800   40 000 LASEK 29 000   24 000—32 000 21 995 ASA   30 000    
Priser Trondheim:
Metode Memira Godt Syn Trondheim øyelegesenter SynsLaser Fokus Øyeklinikk LASIK 33 000 24 995 22 000—32 000 28 000—40 000   Nyeste generasjon LASIK (Femtolasik, Intralase) 40 000 40 000 34 000—35 000     LASEK 29 000 21 995 19 500     ASA       28 000—40 000   (ikke oppgitt)         28 000